Sous l'autorité du Manager de Service Local et du Responsable d'équipe, vous effectuez des opérations courantes d'exploitation et de maintenance sur les réseaux de distribution d'eau potable et/ou de collecte d'eaux usées et vous assurez la réalisation des interventions dans le domaine Clientèle.
Clientèle terrain : 80 % du temps
Installer ou déposer des compteurs et modules radio pour la Télé-relève
Assurer la maintenance compteur/module (Test de fonctionnement, appairage, changement et raccordement au réseau)
Procéder aux réparations au sein du poste de comptage (fuite compteur, remplacement accessoires)
Effectuer les ouvertures ou fermetures des branchements
Relever des index de consommation directement
Vérifier la cohérence des indicateurs de consommation entre deux périodes de relèves
Procéder aux enquêtes terrain et effectuer la gestion terrain des impayés (recouvrement attentionné...)
Recevoir et émettre des appels ou des messages de/vers les clients consommateurs des services d'eau et d'assainissement
Participer à l'ordonnancement des interventions de terrain
Informer et / ou renseigner les clients consommateurs en matière de conformité de leur poste de comptage d'eau potable ou de leurs installations d'assainissement
Réseaux Eau potable et Assainissement : 20 % du temps
Réaliser des travaux sur branchements et canalisations Eau Potable et Eaux Usées (Réparations, travaux neufs, renouvellement, manoeuvre et entretien des accessoires sur réseaux),
Terrassement Manuel et Mini-Pelle,
Réaliser l'entretien standard des équipements hydrauliques et des poteaux d'incendie du réseau d'eau,
Procéder aux arrêts d'eau et aux remises en service nécessaires dans le cadre des travaux d'exploitation à effectuer,
Participer à la mise à jour des plans, suite aux anomalies constatées lors des interventions,
Identifier et localiser les réseaux d'eau (pour le compte de l'entreprise ou pour un tiers),
Détecter et signaler toutes anomalies sur les réseaux.
Sécurité - QSE
Assurer la mise en sécurité des installations avant et pendant les chantiers suivant ses degrés d'habilitations,
A l'esprit sécurité pour lui-même ainsi que pour tout le personnel interne ou externe,
Appliquer les modes opératoires du système de management qualité - sécurité - environnement,
Maintenir ses équipements et matériels de travail en bon état.
Reporting
Tracer son activité au quotidien avec les outils et applications de l'entreprise
Rendre compte auprès de sa hiérarchie de toutes situations rencontrées au quotidien (anomalies et dysfonctionnements)
Qualité
Renseigner les documents de travail définis par l'assurance qualité
Participer à l'élaboration ou l'évolution des modes opératoires
Domaines transverses
Contribuer à la performance environnementale et énergétique sur l'ensemble des sites exploités par l'entreprise
Respecter les règles éthique et conformité ainsi que les procédures transverses et métiers associées.
Votre lieu d'embauche se situe à Thoiras (30) et vous serez amené(e) à intervenir sur l'ensemble du périmètre du territoire, notamment dans le cadre de la sujétion d'astreinte pour garantir la continuité du service. Le permis B est indispensable.
Vous assurerez une astreinte réseaux travaux.
Qualifications
Vous êtes diplômé(e) d'un BEP / CAP / Bac Pro en plomberie ou canalisation et/ou vous justifiez d'une expérience réussie dans la gestion de la relation clientèle sur le terrain.
Au-delà de votre formation, c'est votre capacité à résoudre des problèmes, votre bon relationnel et votre envie de satisfaire les besoins des usagers des services d'eau qui nous séduiront.
Vous êtes autonome, rigoureux et avez le goût du travail en équipe.
Aptitude à l'utilisation d'outils informatiques nomades.
Habilitations/compétences indispensables :
AIPR Opérateur, utilisation des outils informatiques, lecture des plans réseaux
Experience: Débutant accepté
Permis: C - Poids lourd souhaité,CE - Poids lourd + remorque (= EC) souhaité
Qualification: Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité: Captage, traitement et distribution d'eau
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