🎯 Au sein de la Direction Excellence Clients et Excellence Opérationnelle, rattachée au département opérations bancaires, les enjeux sont d'assurer le bon déroulement des opérations bancaires en garantissant un niveau de qualité de service optimal et de fiabilité vis à vis des clients internes et externes, dans le respect de la règlementation et des procédures en vigueur.
🚀 Ton rôle et tes missions :
Intégré au sein de la Direction Performance et Excellence Opérationnelle et rattaché(e) au Responsable Réconciliations bancaires, le chargé de réconciliations bancaires a pour mission principale d'assurer la réconciliation comptable sur l'ensemble des chaines de paiements et comptes internes.
Plus concrètement :
Analyse et réconciliation des suspens sur les comptes internes et clientèles :
· Réconciliation des suspens sur l’ensemble des chaines de paiements
· Passage d’ordre pour régularisation des suspens
· Suivi des régularisations prestataires (Monext, CACIB,..)
· Suivi des impayés et pertes liées aux dossiers de litiges
· Gestion des opérations cartes non dénouées (sur comptes clos ou cartes opposées)
· Justification des provisions et risques opérationnels
Suivi des flux financiers (SEPA, Swift, Monétique, EIC) et comptables :
· Contrôle de la bonne intégration des flux CACIB, Monext, Tessi, CAPS
· Contrôle de la bonne intégration des relevés de comptes MT940, MT950
Sur l'ensemble du périmètre :
· Assurer le traitement opérationnel des réclamations clients en garantissant les délais et la qualité d'exécution
· Participer au diagnostic des incidents et à leur résolution
· Contribuer à l'optimisation des traitements, à la mise en en place et à l'évolution des activités du domaine
🤝Ce poste est fait pour toi si :
· Tu as des connaissances opérationnelles dans les systèmes de paiement et flux interbancaires en France et à l’international, et en comptabilité bancaire
· Tu es connu pour tes capacités d’analyse, d’organisation, de rigueur
· Tu es dynamique et polyvalent, capacité à travailler dans des environnements au rythme soutenu, avec un véritable intérêt sur les process comptables
· Tu es proactif et curieux, tant sur l'analyse des clients que sur les évolutions du SI
· Tu disposes d’excellentes aptitudes à la communication : expérience dans la synthèse et la communication claire.
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