Vos missions en quelques mots Sous l’autorité de la responsable de service de médiation et d’action culturelle, le titulaire du poste a pour mission de délivrer des actions de médiation pour les différents publics, de concevoir et de mettre en œuvre les activités de médiation dans le cadre de la programmation du service. Il contribue par ses actions à la valorisation des collections et des savoirs, ainsi qu’à la satisfaction et la fidélisation des visiteurs. Activités de médiation - Acquérir une très bonne connaissance des contenus, de l’histoire du site, de ses collections, des expositions, en lien avec les missions du Muséum national d’Histoire naturelle ; - Concevoir et mettre en œuvre des activités de médiation ; - Assurer la visite, le déroulement d’un atelier ou de toute activité de médiation, seul ou en équipe, pour des publics variés (familles, individuels, groupes, amateurs, scolaires du 1er ou 2nd degré, personnes en situation de handicap, touristes, etc.) toute l’année ; - Participer aux activités de médiation et de formation. Ingénierie de médiation - Elaborer des contenus, des outils et des supports de médiation sous le pilotage du concepteur référent (chargé de médiation) et en fonction des besoins ; - Contribuer au développement et au maintien de la qualité des programmes de médiation (mis à jour) ; - Participer à l’évaluation des programmes et des actions ; - Réaliser la mise en œuvre des activités et leur bon déroulement (accueil, respect des plannings, gestion des retards, organisation matérielle et logistique, etc.) ; - Contribuer à la satisfaction des visiteurs, informer le responsable de service sur les attentes des publics pour optimiser l’offre existante et/ou développer de nouveaux programmes, de nouvelles actions ou de nouvelles conditions de visite - Participer à la formation des agents d’accueil et de billetterie, des jardiniers et des soigneurs aux activités de médiation ; - Contribuer au maintien et à la mise à niveau du matériel et des espaces dédiés aux activités pédagogiques ou de formation ; - Assurer une veille sur les techniques de médiations scientifique et sur l’actualité scientifique ou culturelle. Mettre en partage l’expérience vécue, participer à des rencontres professionnelles. Profil recherché Savoir - Posséder une expérience dans le domaine de l’animation et/ou de la médiation, notamment dans les musées, centres de sciences et/ou parcs zoologiques ; - Avoir des connaissances en techniques de prise de parole en public et en transmission des savoirs, utilisation des outils de médiation et de communication - Avoir des connaissances générales sur les thématiques du muséum ; - Connaitre les différentes typologies de publics et leurs attentes. Savoir faire - Savoir faciliter l’accès d’un public à un contenu en stimulant l’intérêt, le questionnement ; - Prendre la parole en public et posséder une aisance orale ; - Savoir analyser les réactions du public pour adapter son discours, en temps réel ; - Utiliser les outils d’évaluation ; - Maîtriser et adapter l’expression orale et écrite ; - Savoir communiquer en anglais est un plus ; - Savoir travailler en mode projet et en transversalité. Savoir être - Sens pédagogique, - Curiosité et créativité, - Goût du contact et le sens des relations humaines, - Sens du travail en équipe, - Sens de la courtoisie et de la diplomatie, - Adopter une bonne tenue et une attitude adaptée à son auditoire, - Autonomie et sens de l’organisation, rigueur. Langues Anglais Avancé ou indépendant Localisation Localisation : 75001 Paris, France Flèche gauche : déplacer la carte vers la gauche Flèche droite : déplacer la carte vers la droite Flèche bas : déplacer la carte vers le bas Flèche haut : déplacer la carte vers le haut
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