Assistant commercial export (h/f)

Overview

Join to apply for the ASSISTANT COMMERCIAL EXPORT (H/F) role at THG Paris.

Nous recherchons, pour notre site de production situé en Baie de Somme (200 personnes), dans le cadre d’un CDI, un(e) ASSISTANT COMMERCIAL EXPORT (H/F).

Rattaché(e) au service commercial export et sous les directives des directeurs commerciaux export, vos principales missions seront :


Responsibilities

* Saisir les devis de sa zone géographique de rattachement.
* Préparer, rédiger et mettre en forme les dossiers techniques.
* Renseigner les clients et les informer de tout évènement concernant leur commande.
* Assurer le suivi des commandes, des paiements, des retards, des tracking et la reprogrammation des départs.
* Gérer les courriels et appels entrants avec définition et priorisation des urgences à traiter.
* Gérer les accords de retour avec le service technique.
* Assurer la mise à jour de la CRM de sa zone géographique de rattachement.
* Gérer les demandes SAV afin de les transférer de manière précise au support technique.
* Préparer les visites usine et les réunions commerciales en collaboration avec son responsable.
* Effectuer des statistiques sur les commandes, les factures, le carnet de commandes et le carnet d’offres.


Qualifications

* Niveau BAC+2/BAC+3 dans le domaine commercial (idéalement).
* Première expérience en industrie dans la commercialisation de produits techniques souhaitée.
* Maîtrise des outils bureautiques, notamment PowerPoint; maîtrise de l’anglais.
* Connaissances d’autres langues seraient un plus.
* Organisé(e), rigoureux(se) et autonome; bonnes aptitudes relationnelles et rédactionnelles.


Compétences et Aptitudes

* Gestion et suivi des contrats (devis, commandes, facturation, relances, SAV).
* Bonne gestion du temps et respect des délais.
* Capacité à travailler seul ou en équipe; rendre compte de son activité.
* Apprentissage de nouvelles méthodes et procédures; adaptation à différents interlocuteurs.
* Relation client et suivi du fichier clients; développement du portefeuille client.
* Remontée d’informations (tableaux de bord, etc.) et actions commerciales.
* Utilisation des outils informatiques et numériques; pratique de l’anglais.


Employer Details

* Employment type: Full-time
* Seniority level: Entry level
* Job function: Sales and Business Development
* Industries: Design Services

Salaire : à définir en fonction du profil

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