Vos responsabilités consisteront à :
* Apporter un support technique aux équipes internes et aux clients pour résoudre les problèmes complexes ;
* Analyser et diagnostiquer les pannes techniques des équipements ;
* Participer à l'élaboration et à l'amélioration des procédures techniques ;
* Assurer la mise en service et la maintenance des équipements techniques ;
* Collaborer avec les équipes d'ingénierie pour optimiser les performances des produits ;
* Former les utilisateurs sur les fonctionnalités et l'entretien des équipements ;
* Rédiger des rapports techniques et documentations nécessaires ;
* Accompagner et conseiller les clients internationaux
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