Votre rôle
Au sein de notre Business Line Digital Services France ("DSF"), nous recherchons un/e Responsable Administration des Ventesen charge des activités Digital et Data récemment regroupées en un seul et même collectif.
Votre rôle :
Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur de l’Administration des Ventes OBS SA et fonctionnellement au Responsable du contrôle de gestion DSF Digital et Data, vos principales responsabilités seront :
* Manager une équipe de 25 collaborateurs composée de 4 team leaders et une vingtaine de gestionnaires ADV, répartis sur 5 grands pôles régionaux ;
* Accompagner l'équipe vers les nouveaux outils/processusrécemment mis en œuvreet assurer la montée en compétence à travers des actions de formation, ainsi que de coaching ;
* Piloter temporairement une équipe renfort basée au Maroc ;
* Contribuer à l’atteinte des objectifs en lien avec le processus "order to cash" (facturation, DSO,…), et l'activité DSF ;
* Mettre en place et suivre des indicateurs afin de piloter et mesurer l'efficacité de l’ADV ;
* Proposer des améliorations de processus et d'organisation ADV et contribuer aux différents projets transverses (outils, processus, nouvelles offres…) ;
* Assurer le respect des règles et des processus ADV par les équipes Commerciales et les Directions transverses ;
* Positionner l’ADV comme véritable business partner. L’ADV est consultée en anticipation plutôt que sollicitée en réaction.
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