Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Chilly Mazarin, un(e) Assistant(e) ADV (F/H) à mi temps. Vos missions seront les suivantes =>
Gestion de la relation client :
Prend en charge les contacts entrants (appels, mails, courriers) : filtrage, réponse, orientation vers les services concernés, rédaction des courriers
Gère les contacts sortants vers clients, prospects et partenaires
Support commercial et suivi des ventes :
Assure la gestion des ventes depuis la commande jusqu'à la livraison, en garantissant le respect des délais et des conditions contractuelles
Suit les livraisons et gère les réclamations en lien avec les services concernés
Soutien administratif à l'équipe commerciale :
Créer et met à jour des dossiers clients (ouverture de compte, solvabilité, informations pour livraison/facturation)
Coordonne des expéditions avec la logistique et suivi des recouvrements en lien avec comptabilité
Gestion administrative
13€/H + le 13è mois + TR 9€/jour travaillé
8H00-12H00 / 13H30-17H00 le lundi et mercredi / vendredi 8h00-12h00 et 13h30-16h30 Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 3 années d'expérience sur un poste similaire.
Vous aimez le contact téléphonique et les challenges humains.
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