Conseiller commercial et pédagogique f/h

Prep’Etoiles est un organisme de soutien scolaire fraîchement créé, proposant des accompagnements en présentiel et en distanciel. Les cours sont dispensés via une plateforme pédagogique propre.

La structure se distingue par une proposition de service premium, plaçant la qualité pédagogique au cœur de son activité. Les professeurs intervenants sont des étudiants et des diplômés issus des meilleures écoles de commerce et d’ingénieurs, sélectionnés avec une exigence élevée sur leurs compétences.

Créé il y a quelques mois et installé dans le 16ème arrondissement de Paris, Prep’Etoiles a consolidé son organisation et ouvrira ses portes en janvier.



Contexte du poste

Le Conseiller commercial et pédagogique intervient au cœur du dispositif Prep’Etoiles, à l’interface entre familles, élèves, professeurs et structure, dans un environnement évolutif et entrepreneurial.



Missions principales



1. Dimension commerciale et relation prospects

* Réceptionner et traiter les appels entrants de prospects (parents d’élèves et/ou étudiants)
* Analyser les besoins exprimés afin de proposer une solution de soutien adaptée
* Présenter l’offre Prep’Etoiles et accompagner les prospects dans leur prise de décision
* Participer à des événements, salons ou actions de visibilité afin de représenter l’organisme et contribuer au développement commercial

2. Accompagnement pédagogique des élèves

* Analyser les besoins pédagogiques des élèves (niveau, objectifs, difficultés)
* Proposer des parcours de soutien adaptés
* Assurer le suivi pédagogique et l’évolution des accompagnements
* Ajuster les dispositifs en fonction des retours et des résultats observés

3. Relation avec les familles

* Être l’interlocuteur·rice privilégié·e des familles
* Expliquer les dispositifs proposés et les modalités de suivi
* Répondre aux questions pédagogiques et organisationnelles
* Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des familles

4. Accompagnement à l’orientation (lycéens)

* Accompagner les élèves de lycée dans leur réflexion d’orientation post-bac
* Aider à l’identification des filières et formations en cohérence avec le profil scolaire, les intérêts et les objectifs des élèves
* Informer et accompagner les familles et les élèves sur les principes généraux de Parcoursup et la structuration des choix
* Participer à la mise en place de dispositifs d’accompagnement à l’orientation au sein de Prep’Etoiles

5. Coordination avec les intervenants

* Participer à l’intégration et à l’accompagnement pédagogique des professeurs /intervenants
* Assurer la cohérence entre les besoins des élèves et les pratiques pédagogiques mises en œuvre
* Faciliter la communication entre intervenants et structure


* Expérience significative dans un organisme de soutien scolaire ou de formation.
* Compréhension fine des filières sélectives : prépas, écoles post bac, licences sélectives,
* Expérience dans l’accompagnement individuel d’élèves ou d’étudiants (orientation, conseils pédagogiques, coaching scolaire).
* Expérience dans la commercialisation, idéalement de services éducatifs ou pédagogiques.
* Capacité à analyser rapidement un dossier scolaire (bulletins, appréciations, résultat de concours blanc).
* Maîtrise des codes et attentes des familles exigeantes et des élèves à fort potentiel.
* Connaissance des rythmes, contraintes et enjeux des classes prépa (méthodes, niveaux de stress, périodes critiques).
* Aisance à structurer un plan d’accompagnement : méthodologie, choix de filières, stratégie de dossiers.
* Très bonne maîtrise du français écrit : rédaction de bilans, synthèses, lettres d’accompagnement ou conseils Parcoursup
* Expérience dans la coordination entre professeurs, familles et direction pédagogique.
* Savoir mener des entretiens approfondis avec des élèves et parents (diagnostic, orientation, besoins).
* Capacité à travailler en environnement start up : flexibilité, réactivité, autonomie.



Softskills

* Excellente écoute et sensibilité aux besoins des familles et des étudiants.
* Empathie, pédagogie et capacité à mettre en confiance des élèves parfois stressés ou en difficulté organisationnelle.
* Exigence et professionnalisme en cohérence avec un positionnement premium.
* Grande capacité d’analyse et de synthèse pour comprendre rapidement un profil scolaire.
* Communication claire, structurée et rassurante.
* Organisation irréprochable dans le suivi des élèves et la gestion de plusieurs dossiers simultanément.
* Sens du détail et rigueur dans l'accompagnement (conseils, documents, suivi).
* Forte capacité à motiver, orienter et stimuler les élèves vers l’excellence.
* Esprit pédagogique : capacité à expliquer les parcours, enjeux et stratégies de manière simple et efficace.
* Esprit d’équipe et collaboration fluide avec les professeurs, l’équipe commerciale et la direction.
* Motivation à contribuer à une mission éducative ambitieuse et au développement d’une entreprise en croissance.


HEADway Advisory est un cabinet de conseil en stratégie fondé en 2011, spécialisé dans l'accompagnement des acteurs de l'enseignement supérieur, de la recherche et de la formation en France. Il est reconnu comme le leader français dans ce domaine, offrant des services sur mesure adaptés aux besoins spécifiques des établissements éducatifs et de recherche.

Activités principales

* Conseil en stratégie : élaboration de plans stratégiques, développement de business models, transformation organisationnelle et digitale, fusions et acquisitions

* Chasse de tête et enjeux RH : recrutement de dirigeants, responsables académiques et chercheurs, ainsi que restructuration organisationnelle et développement des compétences .

* Information & Data : publication de newsletters spécialisées, analyses quantitatives et qualitatives pour répondre aux défis du secteur

* Qualité & Accréditations : accompagnement pour l'obtention d'accréditations nationales et internationales, développement de KPI, audits à blanc.

* Plateforme d’orientation : outil dédié à l’orientation des lycéens, aidant à définir leur parcours en fonction des spécialités et options choisies .