Nos 7000 collaborateurs protègent de nombreux sites industriels, tertiaires, de transport et évènementiels en France. Nous accompagnons nos clients dans la gestion globale de leurs risques, et déployons des équipes d'agents de sûreté et de sécurité, ainsi que des systèmes de sûreté électronique. Onet Sécurité fait partie du groupe Onet, groupe de services et d'ingénierie de dimension internationale comprenant 80 000 collaborateurs. Onet Sécurité Systèmes recrute, pour son agence de Grenoble, un Responsable de zone F/H dès que possible en CDD (3 à 6 mois).
Rattaché au Responsable des opérations, vous garantissez et coordonnez la mise à disposition des ressources et des moyens pour assurer la performance de l'activité sur votre zone. Vous êtes également garant des engagements contractuels et de la satisfaction client tout en veillant à la rentabilité de l'activité.
Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes :
Veiller à l'application des procédures et des engagements contractuels tout en garantissant la qualité des prestations et le respect des coûts
Coordonner les plans de charge en maintenance et installation
Gérer la planification des visites d'entretien et suivre les performances hebdomadaires
Garantir la facturation et veiller à la cohérence des coûts prévisionnels et réels
Proposer des solutions pour améliorer la réactivité et la rentabilité des activités
S'assurer de l'approvisionnement et de l'optimisation des moyens des techniciens
Piloter les devis des interventions.
Prendre en charge les escalades clients de premier niveau
Veiller à la bonne circulation des informations entre les équipes et partager votre expertise technique
Réaliser l'évaluation des risques du personnel et faire respecter les consignes de sécurité
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