*** BIEN LIRE L'ANNONCE AVANT DE POSTULER ***
Missions et objectifs permanents (non exhaustif) :
Gestion de la relation client :
- Répondre aux demandes des clients et prospects (mail, téléphone, réseaux sociaux).
- Assurer le suivi des leads générés par les campagnes marketing.
- Maintenir et enrichir la base de données clients et partenaires.
Prospection commerciale :
- Identifier et qualifier de nouveaux prospects via des outils de veille et LinkedIn.
- Mettre en place des campagnes de prospection (email, téléphone, social selling).
- Prendre des rendez-vous pour les commerciaux ou le responsable service.
- Suivre les prospects jusqu'à leur conversion en clients.
- Alimenter le CRM (Notion) avec les interactions et opportunités détectées.
Support aux actions commerciales :
- Relancer les clients si besoin.
- Assister dans la négociation et le suivi des contrats.
Organisation et suivi administratif :
- Organiser les rendez-vous.
- Préparer les reportings commerciaux et analyser les ventes.
- Suivre les facturations et paiements en lien avec la comptabilité.
Participation aux événements et salons :
- Organiser et participer aux salons, stands en galeries marchandes, et autres événements.
- Animer les stands et interagir avec les visiteurs pour promouvoir l'entreprise.
- Assurer le suivi des contacts post-événements.
SAVOIR FAIRE
- Excellentes capacités de communication.
- Maîtrise des outils bureautiques et CRM.
- Capacité à organiser et prioriser les tâches.
APTITUDES
- Rigueur et organisation.
- Esprit d'équipe et sens du relationnel.
- Autonomie et proactivité.
- Déplacements : Possibles pour les événements et salon
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