PROMAN EXPERTISE, filiale du groupe PROMAN, est un réseau d'agences dédié au recrutement, permanent et temporaire, de Cadres, Employés et Techniciens. Notre savoir-faire s'articule autour de 3 filières métiers : l'ingénierie, l'informatique et les fonctions administratives. Notre agence d'Aix en Provence recrute pour l'un de ses clients, basé sur Marseille 02, un Conseiller Clients (H/F) dans le cadre d'une mission intérimaire et à pourvoir immédiatement.
A ce titre, vos missions seront les suivantes :
- La gestion des appels entrants
- L'identification des besoins des clients
- La résolution des problèmes techniques
- La prise en charge des réclamations clients
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
Titulaire d'un diplôme Bac à Bac +2 dans la Relation Clients ou le Commerce ou similaire, vous bénéficiez d'une expérience d'environ 6 mois sur un poste similaire. Une expérience dans un centre de relation clients et idéalement dans le secteur bancaire est appréciée.
Vous maitrisez impérativement les outils informatiques et collaboratifs liés à votre activité (Pack Office).
Organisé(e), rigoureux(se) et polyvalent(e), vous possédez d'excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles.
Horaires : 9h - 17h
Salaire : 1820 € brut mensuel
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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