Vous serez au cœur de l’action, en accompagnant nos clients (particuliers et professionnels) dans leurs besoins de stockage tout en leur offrant des solutions sur mesure.
Votre objectif :
👉 Faire de chaque interaction une opportunité de vente réussie,
👉 Garantir un service de qualité exceptionnelle,
👉 Contribuer activement à l’atteinte des objectifs commerciaux.
· Engager activement les prospects particuliers et professionnels : accueil, téléphone, mail, terrain… vous êtes partout où ça compte.
· Identifier, cibler et contacter les clients professionnels dans votre secteur géographique pour développer l’activité du centre.
· Valoriser et vendre les produits de notre boutique (cartons, accessoires, fournitures) avec efficacité et pertinence.
· Assurer une qualité de service irréprochable, en dépassant les attentes lors des audits mystères et en tenant les standards de HOMEBOX.
· Gérer les encaissements et les opérations administratives dans le respect des procédures.
· Garantir un environnement propre, sécurisé et accueillant pour nos clients.
· Faire remonter les informations clés à la Direction de façon régulière et structurée.
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