Directeur de drive h/f

Grande enseigne française de distribution, groupement de commerçants indépendants, expert alimentaire
Vous aimez piloter une activité en combinant gestion, organisation et relation client ?

CODISTRI recherche un Directeur de Drive H/F pour assurer la performance opérationnelle et commerciale de son service Drive. Vous encadrez une équipe de préparateurs et garantissez la qualité du service rendu aux clients.

Vos principales responsabilités seront :

- Superviser l'ensemble des opérations quotidiennes du Drive
- Organiser les plannings et répartir les tâches de l'équipe
- Suivre les indicateurs de performance et mettre en place des actions correctives
- Veiller à la bonne gestion des stocks et à la disponibilité des produits
- Assurer la satisfaction client et le respect des engagements de service

Votre rôle est central dans la coordination entre la logistique, la vente et la relation client. Vous travaillez en lien étroit avec la direction et les autres services du magasin.
Vous disposez d'une solide expérience en management d'équipe dans la distribution ou la logistique.

Vous savez piloter une activité, analyser des indicateurs et prioriser les actions.

- Expérience confirmée dans la gestion d'un Drive ou d'un service équivalent
- Capacité à fédérer et à animer une équipe
- Rigueur dans le suivi des procédures et des résultats
- Bon sens relationnel et goût du service client
- Maîtrise des outils informatiques de gestion commerciale