En tant que chargé(e) de Web Marketing, le/la chargé(e) web marketing est rattaché(e) au pole Marketing client et Digital et participe activement sur l’optimisation des plateformes digitales (Sites web, tunnel de souscription, application mobile)
Il/Elle contribue également à proposer une expérience digitale fluide, performante et engageante, à la fois pour nos clients et nos prospects.
Missions principales
1. Gestion de projets web & e-commerce
* Recueillir les besoins auprès des équipes internes (marketing, IT, SC, Commerce…)
* Élaborer des briefs et cahier des charges fonctionnels et maquettes UX/UI pour les évolutions digitales
* Piloter la mise en œuvre des projets web et mise en place des phases de recettes (nouveaux parcours, fonctionnalités, pages…)
* Coordonner les développements avec les équipes techniques et suivre les phases de recette
* Monitoring des sites web
* Mise en place de tests fonctionnels automatisés avec l’IT
* Gérer l’évolution de l’application mobile
2. Optimisation de l’expérience utilisateur (UX/UI)
* Analyser les parcours utilisateurs et proposer des optimisations continues
* Participer à l’évolution ergonomique des sites et de l’app mobile pour améliorer la fluidité, la performance et la conversion
* Contribuer à la cohérence et à l’accessibilité sur tous les canaux digitaux
3. Mise en ligne & animation digitale
* Créer ou adapter les contenus pour le web (landing pages, bannières, pages d’information…)
* Participer aux lancements de nouveaux projets, offres, espace client, ou fonctionnalités en ligne
* Veiller à la qualité, à la cohérence graphique et au respect de la charte digitale
4. Analyse & suivi de la performance
* Suivre les indicateurs de performance des sites
* Produire des reportings réguliers avec recommandations d’amélioration
* Collaborer à la stratégie de plan de taggage avec le trafic manager
* Identifier les opportunités de croissance ou d’optimisation grâce aux données
Profil :
* Bac +5 en stratégie digitale
* Expérience de minimum 3 ans dans un poste similaire
* Connaissance dans le domaine de l'énergie obligatoire
Soft skill :
* Force de proposition
* Créativité, prise d'initiative
* Savoir communiquer de façon claire
* Rigueur, sens du détail
* Esprit d'équipe et sens du travail d'équipe
Hard skill :
* Connaissance en CRM très recommandée
* Connaissance en expérience utilisation exigée
* Savoir élaborer des maquettes UX/UI et des cahiers des charges fonctionnels
* Utilisation des SEO/SEA
* Analytique et tracking
* Bonne connaissance de Google Analytics
* Automatisation et emailing marketing
Mint SA (ex-Budget Telecom) est une société montpelliéraine créée en 1999, cotée en bourse sur Euronext Growth depuis 2006. Mint, c’est donc un ensemble de services écoresponsables accessibles à tous avec un impact positif sur la qualité de notre environnement : Mint Energie, Mint Mobile et Mint Solaire.
* Fournisseur d’énergie montpelliérain s'adressant aux particuliers et aux professionnels.
* Entreprise innovante dans le domaine de l'énergie et des télécommunications.
* Engagement pour un avenir durable et responsable : entreprise à taille humaine labellisée RSE.
* Culture d'entreprise valorisant l'innovation, la collaboration et le développement professionnel
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