Assistant commercial en alternance h/f alternance / apprentissage h/f

Mission Description du poste : Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) en alternance pour intégrer notre équipe dynamique et engagée. À ce poste, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales et les autres départements afin de soutenir le développement de l’activité et de contribuer à la croissance de l’entreprise. Cette alternance constitue une opportunité idéale pour un(e) étudiant(e) en Bachelor souhaitant allier missions opérationnelles et vision stratégique du développement commercial. Responsabilités : Soutenir l’équipe commerciale dans la gestion des opérations quotidiennes, en assurant un suivi administratif rigoureux et en contribuant à l’optimisation des processus internes. Participer activement à la mise en œuvre des stratégies commerciales, en contribuant à l’élaboration de plans d’action et au suivi des indicateurs de performance. Gérer et enrichir la relation client, en assurant un traitement fluide des demandes, commandes et réclamations, dans une logique de satisfaction et de fidélisation. Mener des études de marché ciblées, analyser les données concurrentielles et proposer des pistes de développement ou de diversification de l’activité. Collaborer avec les services transverses (marketing, logistique, support) pour garantir une coordination efficace et une communication fluide au sein de l’entreprise. Contribuer à la préparation des supports commerciaux et marketing (présentations, argumentaires, fiches produits), en lien avec les besoins terrain. Participer au bon fonctionnement du site, notamment par la gestion quotidienne des conditions d’accueil, de sécurité et de maintenance légère (rondes, vérifications, petits dépannages, réception de matériel…). Appliquer les protocoles de sécurité et d’intervention en cas d'incident, tout en garantissant un environnement de travail sain et sécurisé pour les collaborateurs et les clients.