Cdi responsable performance qualité (f/h)

CDI Responsable Performance Qualité (F/H), France

France, France

CDI Responsable Performance Qualité (F/H)

Dans un contexte d’évolution organisationnelle, Baby Dior recherche son Responsable Performance Qualité (F/H).

Au sein de nos Ateliers RCD en Bretagne, sous la responsabilité du Responsable Qualité, Compliance et Développement Durable, votre rôle sera de mettre en place un nouveau référentiel qualité selon les attentes de nos clients, d’assurer son suivi et son amélioration continue. Vous serez garant de l’application du process qualité et de sa performance, tout en accompagnant et formant les fournisseurs à l’application du référentiel qualité.

Vous serez le référent et responsable de la performance qualité Baby Dior pour toutes les catégories produits : RTW, Souliers, maroquinerie, accessoires, etc.

Vos missions principales :

1. Manager le système qualité :
* Mesurer et améliorer le Système Management Qualité (SMQ)
* Développer les outils nécessaires
* Rédiger et mettre à jour les procédures et cahiers des charges
* Préparer et suivre le budget annuel des laboratoires
1. Assurer le suivi de la qualité en amont :
* S’assurer que les matières et produits finis respectent le cahier des charges Baby Dior
* Organiser les tests qualité et le contrôle dans les usines
* Réceptionner et analyser les rapports, puis communiquer
* Gérer les prestataires de contrôle
2. Mesurer et analyser la satisfaction client :
* Suivi et gestion des retours clients
3. Animation de la Qualité Baby Dior :
* Définir, suivre et animer les indicateurs qualité internes
* Animer les fournisseurs : bilans, plans d’action, formations
* Gérer les risques qualité et les bilans internes
4. Management des contrôleurs qualité :
* Animation, accompagnement et formation des contrôleurs
* Réalisation des entretiens individuels réguliers et annuels

Profil recherché :

* Expérience avérée avec une technicité forte en tissus et chaîne de production
* Fort sens relationnel, esprit d’équipe, autonomie, dynamisme
* Proactivité et réactivité
* Rigueur et efficacité
* Curiosité, ouverture d’esprit, force de proposition
* Déplacements réguliers en Italie et au Portugal chez les fournisseurs
* Maîtrise de l’anglais et du français, l’italien est un plus
* Maitrise d’Excel
* Formation d’ingénieur textile ou équivalent
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