- Traitement préventif des impayés de loyer - Travail en collaboration avec équipe du service contentieux ( rédacteur ctx/ conseillère sociale/ Service territoire) - Mise en place des actions de relance journalières des locataires en impayé : traitement des courriers reçus, réponse aux appels téléphoniques des clients et contact par téléphone, SMS, - Gestion dossiers de surendettement - Décision de passer les dossiers en judiciaire - Préparation des instances partenariales ( CPIL, CCAPEX) en externe représentation d'ANTIN RESIDENCES - Traitement des factures liées à l'activité mise à jour du logiciel de recouvrement ( PIC) - Gestion des factures. En 2023, Antin Résidences a obtenu le label Quali'Hlm®. Cela reconnaît l'engagement et les moyens mis en oeuvre par l'Entreprise et ses équipes pour apporter un service de qualité à ses locataires. En tant que nouvelle recrue, tu as pour mission de contribuer à la satisfaction.
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