Directeur(trice) de résidence senior F/H- CDI
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Vous êtes responsable de l’exploitation d’une résidence senior (non médicalisée) dans ses dimensions techniques, commerciales, humaines et financières, dans un objectif de qualité et de rentabilité, selon les règles de sécurité des biens et des personnes. Vous garantissez la qualité de service, l’image de la marque Happy Senior, ainsi que le bien-être des résidents.
* Manager vos collaborateurs (recrutement, formation, animation d’équipe, entretiens, gestion des absences, évolution professionnelle, etc.)
* Suivre et maîtriser le budget d’exploitation (consommations d’énergies, sous-traitance, personnel, charges d’exploitation)
* Assurer la commercialisation locative et le développement des ventes de services annexes
* Veiller à l’entretien et la maintenance des bâtiments
* Gérer les relations avec les prestataires externes et effectuer des contrôles réguliers
* Faire les visites d’appartement et gérer les états des lieux
* Gérer les dossiers administratifs des locataires (contrats, facturation, encaissements, litiges)
* Accueillir et veiller au bien-être des résidents
* Garantir la satisfaction client et suivre la réputation de la résidence
* Représenter Happy Senior localement, développer les relations institutionnelles et créer des partenariats
* Collaborer avec les services supports du siège
* Représenter Happy Senior auprès du syndic et des copropriétaires
* Être diplômé(e) en management, commerce, hôtellerie ou médico-social avec une expérience confirmée
* Avoir des connaissances en hôtellerie et restauration
* Posséder des qualités managériales, de leadership, et une sensibilité commerciale
* Maîtriser les outils informatiques (Pack Office, Outlook)
* Être une personne de terrain, avec une affinité pour la population senior
* Gérer un centre de profit, orienté résultat
* Développer votre réseau et être autonome, fiable et responsable
* Avoir une excellente présentation et un bon sens de la relation client
* Faire preuve d’esprit d’équipe, d’agilité, de disponibilité et de polyvalence
Informations Complémentaires
* Type de contrat : CDI
* Date de démarrage souhaitée : 15/09/2025
* Temps de travail : Cadre forfait jours
* Rémunération et avantages : À négocier, indemnité repas, mutuelle d'entreprise
Acteur(trice) de votre carrière, MAGORA vous offre de belles perspectives d’évolution au niveau local ou national. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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