Publiée le 10 mai
Mission du poste
Et si vous (ré)inventiez votre avenir professionnel ? Devenez Réceptionniste hôtellerie et hôtellerie de plein air (H/F) grâce à une formation en alternance à l'Afpa de Mulhouse !
L'AFPA de Mulhouse recrute des candidats pour intégrer une formation en alternance (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation) : Titre professionnel de Réceptionniste hôtellerie et hôtellerie de plein air de niveau 4 (équivalent au bac).
Code Afpa : 14523.
Vos missions :
- Assurer les opérations relatives à l'accueil des clients en hôtellerie et hôtellerie de plein air en français et en anglais
- Assurer les opérations relatives aux réservations, arrivées et départs en hôtellerie et hôtellerie de plein air en français et en anglais
- Assurer les opérations relatives au suivi de l'activité en hôtellerie et hôtellerie de plein air en français et en anglais
Dates de la formation :
Du 28/09/2026 au 01/10/2027
Rythme de l'alternance :
1 semaine au Centre AFPA de Mulhouse - 3 semaines en entreprise
Profil :
Vous maitrisez l'anglais.
Vous êtes ponctuel(le), souriant(e) et vous avez le sens du relationnel.
Profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Contrôler la qualité et la conformité des process,Elaborer des actions ou des règles de prévention,Evaluer les besoins et les impératifs d'exploitation d'une infrastructure,Optimiser les effectifs, l'adéquation et l'allocation des ressources
Langues: Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
