Publiée le Il y a 21 h
Mission du poste
Réceptionniste de nuit (h/f/d)
MEININGER Hotel Lyon
Temps partiel
L' hôtel MEININGER de Lyon recherche un(e) réceptionniste de nuit à temps partiel!
LES HÔTELS MEININGER
MEININGER est un produit au style unique déjà présent dans de nombreuses villes européennes, qui allie service et confort avec une décoration d'intérieure moderne et tendance. Les espaces communs sont le cœur des hôtels, on peut y trouver espace de jeux, cuisine clients, Bar et espaces de socialisations.
Les visiteurs, de tout âge et tous horizons, apprécient tout particulièrement les emplacements des hôtels qui sont toujours très bien connectés avec les centres d'intérêt principaux de la ville, le haut niveau de qualité des intérieurs et le niveau de prix abordables qui offre le meilleur rapport qualité-prix.
La plus grande valeur ajoutée des hôtels MEININGER reste ses équipes qui grâce à leur gentillesse, leur hospitalité et leur simplicité offrent une ambiance décontractée qui permet de se sentir comme chez soi.
VOS MISSIONS
Vous vous assurerez du bon accueil de nos clients et de leur satisfaction
Vous serez en charge des Check-in/Check-out en créant une expérience inoubliable pour nos clients tout en optimisant l'occupation de l'hôtel
Vous répondrez aux demandes physiques et aux appels de nos clients pour les renseigner sur les attractions, activités ou autres demandes
Vous êtes responsables des tâches administratives de la réception (facturation, dossiers, conciergerie, procédures diverses .) et êtes garants de la satisfaction client
Vous faites régulièrement des rondes de l'hôtel la nuit
Vous travaillez au sein d'une équipe soudée, dynamique et bienveillante et êtes prêts à prendre le relais sur des taches occasionnelles des autres services de l'hôtel (petit-déjeuner, bar, diners .)
Vous aimez un environnement de travail sain et varié et êtes flexibles quant aux horaires de travail (semaine, week-end, soirs, nuits .)
VOTRE PROFIL
Vous possédez une expérience significative par le monde de l'hôtellerie (1 an ou plus)
Vous avez une personnalité joyeuse et dynamique, êtes polyvalent et adorez travailler dans un environnement sain qui vous ressemble
Vous aimez les rencontres, aider les autres et créer des moments de joies pour nos clients venus visiter Paris
Vous avez l'esprit d'équipe, êtes prêts à aider vos collègues et relever des défis ensemble
Vous avez une bonne connaissance des systèmes informatiques d'une réception (SIHOT)
Vous parlez Français et Anglais au minimum, et pratiquez une autre langue (avantage)
POURQUOI MEININGER
Il y a de nombreuses raisons de rejoindre l'équipe MEININGER. Nous offrons un environnement de travail professionnel et créatif. Vous travaillerez avec une équipe dynamique qui vous accompagnera dans votre développement professionnel. Nous apprécions les membres d'équipe qui ont la capacité de travailler aussi bien de manière indépendante qu'en équipe, qui ont la capacité de penser en dehors du cadre et qui désirent participer au succès collectif grâce à leurs idées et leurs actions. Si vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge, que vous souhaitez rejoindre un groupe hôtelier international qui brille par sa singularité, nous serons ravis de vous accueillir parmi nous.
Offre salariale competitive.
Jours de congés additionnels par années d'ancienneté.
Organisation d'évènements pour nos employés et activités d'équipe : M-Days, fête de Noël, team building.
Montée en compétence et opportunités de développement dans un groupe en pleine expansion.
VOTRE CANDIDATURE
Dites-nous pourquoi vous êtes le/la meilleur(e) candidat(e) pour ce poste.
Merci de nous envoyer votre CV.
STEP IN & EXPLORE US: MEININGER Hotel Lyon Centre Berthelot
Contact: Mathieu Jean Lombard (Hotel Manager)
Profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, informer et orienter les clients,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Entreprise
LES HTELS MEININGER
MEININGER est un produit au style unique dj prsent dans de nombreuses villes europennes, qui allie service et confort avec une dcoration dintrieure moderne et tendance. Les espaces communs sont le c?ur des htels, on peut y trouver espace de jeux, cuisine clients, Bar et espaces de socialisations.
