Assistant concierge h/f

Description du poste

Hotel

Le Meurice

Métier

Hébergement - Concierge

Intitulé du Poste

Assistant concierge H/F

Contrat

CDI

Classification d'emploi

Temps Plein

Contexte

Chez Dorchester Collection, la diversité et l’inclusion sont au cœur de notre philosophie « We Care », à savoir un environnement dans lequel tous nos collaborateurs se sentent valorisés et respectés, favorisant ainsi leur engagement positif. Nous nous efforçons de construire et d’entretenir continuellement une culture où l’inclusion fait partie de notre ADN, reflétée par nos valeurs fondamentales de passion, de personnalité, de respect, esprit d’équipe et de créativité. Lorsque vous nous envoyez votre candidature, veuillez nous indiquer si vous avez des besoins spécifiques concernant le processus d’entretien.

Vos avantages

Nous devons notre succès à nos collaborateurs.

Nous sommes convaincus que tous méritent d'être récompensés.

1. Un 13ème mois
2. Une prime variable mensuelle
3. Une mutuelle que nous prenons en charge à hauteur de 80% ainsi qu'une prévoyance
4. Une prise en charge de 95% du titre de transport sur présentation d'un justificatif
5. Des tarifs préférentiels au restaurant d'entreprise

Vos tâches

En tant qu'assistant concierge, vous aurez pour missions principales les suivantes :

6. Organiser son travail et celui des équipes
7. Accueillir le client à son arrivée et son départ.
8. Organiser toutes les courses intérieures et extérieures.
9. Superviser le stationnement des véhicules.
10. Réceptionner paquets messages et les faire délivrer aux clients.
11. Donner tous renseignements et informations nécessaires aux activités de loisirs des clients.
12. Enregistrer et transmettre à l’équipe toutes les réservations demandées par les clients.
13. Facturation de tous les débours pour les clients.
14. Suivre les avances "Espèce" de la Conciergerie et des frais journaux.
15. Assurer le transfert des bagages en cas de délogement.
16. Maintenir une communication efficace avec les autres départements de l’hôtel.
17. Assurer la promotion des ventes au sein de l’hôtel.
18. Veiller à ce que la tenue et le maintien corporel du personnel soient irréprochables.
19. Superviser du personnel et le bon état de l’outil de travail.
20. S’assurer que les normes de qualité de service sont respectées
21. Etre responsable de la qualité des prestations extérieurs fournies.
22. Respecter et s’assurer auprès des employés de son service que les normes en matière d’hygiène et de sécurité sont respectées.