Notre client situé sur Ancenis est une société spécialisée dans l'outillage et matériel pour couvreur.En tant qu'assistant ADV F/H, vous aurez les missions suivantes:
- Vérification des conditions de réalisation des commandes (quantité, délai ...), saisie des commandes dans l'ERP et transmission des ARC aux clients,
- Mise à jour du suivi intracom (relance clients, saisie administrative, intégration sous ERP),
- Gestion des litiges (transport, prix, qualité...) avec les services concernés,
- Suivi et gestion des téléventes,
- Enregistrer, suivre et traiter les réclamations clients,
- Participer aux remontées d'informations concernant les produits ou les services.
Poste à pourvoir à partir du 12 mai 2025 sur une durée de 6 mois à minima.
Horaires de journée en 37h.
Salaire selon profil.
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