Vos missions :
Gérer et développer un portefeuille de clients professionnels.
Identifier leurs besoins et leur proposer des solutions adaptées (téléphonie, internet, services associés...).
Assurer un suivi régulier et garantir un haut niveau de satisfaction client.
Participer aux actions de fidélisation et de développement commercial.
Collaborer avec les équipes internes (technique, support, administration des ventes).
Profil recherché :
Vous justifiez d'une première expérience en gestion de clientèle ou en relation client BtoB.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les solutions de communication.
Doté(e) d'un bon sens commercial et d'écoute, vous savez instaurer une relation de confiance durable avec vos interlocuteurs.
Dynamique, organisé(e) et autonome, vous avez à coeur de contribuer à la satisfaction des clients et au développement de l'entreprise.
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