Chargé(e) de mission – planificateur h/f

Chargé(e) de mission – Planificateur H/F


Chargé(e) de mission – Planificateur H/F

Description du poste

Intitulé du poste

Chargé(e) de mission – Planificateur H/F

Description de la mission

Au sein de la Direction des Services aux Sociétaires et plus particulièrement de l'équipe planification et accessibilité, vous assurez la coordination et la planification opérationnelle de nos plateformes (pôles de gestion et Centres de Relation Client).

Vos Principales Missions Sont Les Suivantes


* Vous analysez et anticipez les flux d’activité pour ajuster les ressources humaines en conséquence
* Vous mettez en place des outils de pilotage et des indicateurs de suivi
* Vous accompagnez les managers dans l’élaboration et l’optimisation des plannings
* Vous participez à l’amélioration continue de la qualité et des performances
* Vous participez à des projets régionaux et nationaux

Profil

* Excellente maîtrise des outils de planification (WFM, Excel, Pulse, Qlik Sense/View)
* Connaissance des environnements de gestion des flux téléphoniques et des plateformes relation client
* Aptitude à accompagner et à communiquer efficacement avec divers interlocuteurs.
* Esprit d’analyse et force de proposition pour optimiser l’organisation
* Capacité à s'adapter et à travailler de manière autonome.
* Grande rigueur et souci du détail

Profil principal

Systèmes d'information - Production & exploitation/Admin.de base de données

Type de contrat

CDI

Télétravail

Non spécifié


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 6 days ago

Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

Neuville-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France €35,000.00-€45,000.00 2 months ago

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France €35,000.00-€45,000.00 2 months ago


Planificateur industriel - Lyon - Immédiatement

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago


Ordonnanceur / Ordonnanceuse en alternance (H/F)


Planificatrice / Planificateur F/H - EDF

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 6 days ago


Alternance - Support planificateur ressource F/H

Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

Saint-Vulbas, Auvergne-Rhône-Alpes, France 2 days ago

Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago


Demand Planner / Prévisionniste des Ventes (MISSION) - H/F

Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes, France 3 days ago


Manager Planificateurs industriels (H/F)

Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

L’Isle-d’Abeau, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 day ago


Analyste flux et stock & Demand Planner H/F

Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France 2 weeks ago

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France 1 week ago

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