Votre rôle:
Vous travaillez pour un équipementier aéronautique français, dans le cadre d'un contrat d'infogérance, avec la responsabilité de l'exploitation, de l'administration et de la supervision d'une partie de ses applications informatiques pour ses sociétés.
En tant qu'Administrateur système et infrastructure au sein d'une équipe d'administrateurs Orange Business dans les locaux du client à Magny-Les-Hameaux (78), vous aurez la charge de la maintenance de la solution déployée, composé d'une infrastructure d'hypercalculateurs et d'une plateforme Nutanix pour héberger une solution VDI Citrix.
Vous vous assurerez que les services livrés ont les meilleurs niveaux de disponibilité et de qualité possibles. Vous interviendrez de manière proactive et curative sur les services en production. Votre objectif principal est de maintenir les services à un niveau de fonctionnement nominal en évitant ou en minimisant les effets sur le service client.
2 jours de télétravail possible pour ce poste, à définir avec l'équipe.
En détail :
- Assurer le maintien en condition opérationnelle et de sécurité de la plateforme Cloud privée Nutanix en respectant le niveau de service attendu par le client. La priorité est donnée à la gestion des incidents et problèmes. Vous êtes pour cela aidé par notre équipe support niveau 3 ainsi que de nos fournisseurs avec lesquels vous assurez une étroite collaboration.
- Être force de proposition pour la résolution définitive des causes primaires de la survenance des incidents.
- Assurer la gestion de changement du service en respect avec le niveau de service attendu par le client. La priorité est donnée à la gestion des changements majeurs avec tests de bon fonctionnement avant livraison au client.
- Maintenir les équipements réseaux, réaliser les investigations d'utilisation ou de saturation et proposer des axes d'amélioration.
- Assurer l'exploitation de l'infrastructure Nutanix, y compris la gestion des clusters, la supervision et la mise à jour.
- Assurer l'exploitation des serveurs physiques et virtuels sous environnement Linux Redhat ou Windows.
- Assurer le déploiement des nouveaux composants et l'upgrade de composants existants sur cette infrastructure complexe en relation étroite avec les chefs de projets du centre de services.
- Respecter les consignes SSI et application de la politique de sécurité du système.
- Maintenir les équipements en collaboration avec les équipes de proximité des datacenters Orange.
- Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des moyens de calcul.
- Gérer de la documentation.
Votre profil:
De formation supérieure Bac +2/3, certifié ITIL Fundation v3/v4, vous disposez d'une solide expérience (7 à 10 ans) dans le domaine IT système Cloud.
- Maîtrise avancée (niveau "Advanced" ou supérieur) des compétences suivantes :
- Infrastructure Nutanix (gestion, déploiement, optimisation)
- Virtualisation avec VMWare
- Gestion et administration de serveurs Linux Redhat et Windows
- Réseaux et sécurité
- Compétences complémentaires appréciées : HPCM, Réplication (HPE), Backup (HPE StoreOnce, CommVault), Zabbix, Canopsis, VDI Citrix, ServiceNow.
- Capacité à piloter des alertes de supervision, gérer des tickets d'incidents, faire preuve d'analyse et de synthèse.
- Rigueur, méthodologie, esprit d'équipe, capacité d'écoute et d'initiative.
Fort d'une expérience réussie au sein d'un environnement opérationnel, vous souhaitez enrichir votre parcours dans l'IT en l'exerçant sur la construction et la gestion d'une importante infrastructure de production informatique.
Vous possédez un esprit d'analyse et de synthèse, appréciez travailler dans un milieu opérationnel et technique et en travailler en équipe. Vous savez vous adapter à vos interlocuteurs et faire preuve d'une bonne capacité d'écoute. Vous êtes rigoureux, méthodique, force de proposition et faites preuve d'initiative.
Ce poste nécessite de satisfaire aux obligations relatives à la Protection du Secret Défense.
Entité:L'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe. Pour y parvenir, nous nous appuyons sur nos expertises clés en connectivité nouvelle génération, cloud et cybersécurité. Présents dans 65 pays, nos 30 000 collaboratrices et collaborateurs partagent une même détermination et un fort esprit d'équipe. Chez Orange Business, chaque voix compte pour construire les solutions digitales d'aujourd'hui et de demain, et créer un impact positif pour nos clients, leurs salariés et la planète. Nous offrons des opportunités professionnelles stimulantes à travers des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l'IA, la cybersécurité, l'IoT, le digital workspace ou encore le big data.
Digital Services est l'ESN d'Orange Business qui combine les expertises Cloud, Digital, Data et IA. Plus de 4 000 experts répartis dans toute la France accompagnent des entreprises et institutions publiques dans leur transformation numérique. Nous rejoindre, c'est participer à l'accompagnement de nos clients à travers des missions stimulantes et variées. Digital Services France place le Numérique Responsable au coeur de ses préoccupations, affirmant ainsi l'importance qu'elle accorde au numérique inclusif, durable et de confiance.
Venez vivre cette aventure avec nous !
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