Vos missions : Au sein de l'agence, et en lien avec les équipes commerciales et opérationnelles, vous assurez la gestion administrative, commerciale et organisationnelle du service, en garantissant la fiabilité des données et la qualité du suivi client. Vos principales missions seront : - Assurer l'accueil téléphonique et la gestion des demandes entrantes, en garantissant leur bonne orientation et leur suivi ; - Participer à la gestion administrative et commerciale de l'activité, notamment le suivi des devis, des commandes et des dossiers clients ; - Veiller à la qualité, à la fiabilité et à la mise à jour des données dans l'ERP métier ; - Contribuer à l'élaboration et au suivi des offres commerciales, jusqu'à leur contractualisation ; - Assurer le suivi de la relation client tout au long du cycle de vie des contrats (gestion administrative, demandes, réclamations) ; - Participer au bon fonctionnement de l'agence à travers la gestion des activités administratives et logistiques courantes ; - Contribuer, en fonction des besoins, à certaines activités de gestion financière (facturation, encaissements, suivi des paiements). Conditions : - CDI 35H ; - Rémunération fixe selon profil et expérience ; - Plusieurs avantages proposés. Vous vous retrouvez dans cette description ? Partagez nous votre CV sous la référence APGADV93 à Retrouvez toutes nos offres sur www.advisiarh.com
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