Store manager (responsable de magasin) paris (h/f)

Description du poste

Notre entreprise

blackcrowsest une marque de ski indépendante née à Chamonix et adoptée par la communauté montagne et outdoor du monde entier. Nous concevons des skis, des vêtements d’extérieur et des accessoires en mettant l’accent sur la performance, l’identité et le style – des objets façonnés par le désir de fusionner beauté et efficacité.

Enracinée dans la culture du ski et animée par un esprit de liberté et d’aventure,blackcrowscélèbre la montagne comme un espace créatif.

Avec des bureaux à Chamonix, Paris et Los Angeles, une distribution mondiale et ses propres magasins dans des lieux emblématiques, la marque continue d’étendre sa vision du ski contemporain.

Descriptif du poste

Le/la Store ou « Nest » Manager blackcrows représente notre marque.

Il/elle est chargé d’atteindre les objectifs commerciaux du magasin et d’accroître les ventes du magasin grâce à une planification et une exécution solides, en offrant un niveau de service de grande qualité aux clients et en gérant efficacement les opérations du magasin.

Le/la Store ou « Nest » Manager est responsable du management de ses équipes : il/elle génère l’engagement de ses collaborateurs et considère leur développement comme une priorité. En tant que manager responsable, il s’assure que chacun est traité avec respect.

En tant que Store Manager, vous représenterez blackcrows en promouvant nos valeurs et notre vision de la marque sur le marché parisien.

Principales responsabilités :

* Gérer les opérations quotidiennes et l’excellence opérationnelle continue au sein du magasin ; assurer l’efficacité et la protection des actifs de l’entreprise par la gestion des horaires, des stocks, de la trésorerie, de l’expédition et de la réception, en adhérant aux besoins commerciaux et aux politiques et procédures de l’entreprise ;
* Veiller à ce que les normes de vente et de service de blackcrows soient respectées par tous les employés du magasin ;
* Stimuler les ventes et la productivité du magasin en gérant les principaux indicateurs de performance (par exemple, les ventes du magasin, l’unité par transaction UPT, la conversion, la productivité et la gestion des stocks) ;
* Effectuer des analyses commerciales, élaborer et mettre en œuvre des plans d’action en collaboration avec le siège afin d’assurer une croissance stratégique de l’activité ;
* Exécuter parfaitement en magasin les initiatives stratégiques de l’entreprise, les campagnes de la marque ainsi que les politiques et procédures de l’entreprise ;
* Faire preuve de leadership dans les ventes en jouant un rôle actif en magasin, en s’engageant auprès de nos clients, en veillant à ce que le niveau de service à la clientèle soit le plus élevé possible et à ce que l’expérience blackcrows soit exceptionnelle ;
* Manager l’équipe de façon à établir des relations constantes avec les clients, développer notre communauté grâce à un réseautage efficace et proposer des événements locaux ; soutenir les lancements de produits et obtenir de bons résultats de vente ;
* Encadrer et faire respecter les initiatives de l’entreprise (programmes de formation et de vente) ;
* Organiser et mettre en œuvre l’ensemble des activités de l’entreprise, de la conception à la mise en œuvre des programmes de formation et de vente ;
* Superviser les opérations d’après-vente en magasin, en veillant à l’efficacité et à l’expérience positive des clients ;
* Soutenir et maintenir les normes de merchandising visuel définies par le siège social; effectuer les changements nécessaires ;
* Gérer les stocks en communiquant avec les principaux départements de l’entreprise afin de maintenir un taux de vente élevé et de s’aligner sur les lancements de nouveaux produits et les investissements clés ;
* Fournir un retour d’information sur les produits afin de maximiser les ventes ;
* Comprendre l’environnement concurrentiel, les tendances et identifier les opportunités futures, et y répondre de manière proactive.