About Staffmatch
Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires.
Your missions
- Nous recherchons pour un nos client un/une chargé(e) clientèle bilingue Espagnol
- Prendre en charge les demandes de nos clients secteur e-commerce en appel
- Gestion back-office
- Renseigner les clients sur les informations relatives à l'établissement et présenter les produits ou services,
- Garantir un service agréable et de qualité,
- Conseiller les clients sur les différents produits (produits beauté, soin, bien-être, formations, newsletters payantes),
- Gestion des commandes
- Gestion des réclamations
- Respecter les procédures internes et la politique de l'entreprise.
Required profile
- Maîtrise de l’Espagnol à l’écrit et à l’Oral
- Expérience en relation Client
- Contrat en Intérim reconductible de 15j en 15j besoin sur du long terme
- Horaires : du Lundi au vendredi amplitude 8h-19h + samedi 1/ 2 ou 1/ 3 en 9h /14h
- Poste située à Marcq en Baroeul
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