Au sein du collectif d’experts en ingénierie réseau, l’ingénieur sera chargé de concevoir, construire et exploiter l’infrastructure SBC Oracle.
Il interviendra dans un environnement exigeant, en constante évolution, afin d’adapter les infrastructures aux nouveaux besoins techniques, réglementaires et opérationnels.
Missions principales
* Concevoir et faire évoluer les architectures SBC Oracle selon les meilleurs standards du marché.
* Réaliser l’audit et l’évolution des infrastructures existantes (augmentation de périmètre, urbanisation, mise en conformité réglementaire).
* Préparer et accompagner les phases de bascule en lien avec l’éditeur Oracle et l’intégrateur.
* Participer aux opérations de migration en heures ouvrées (HO) et hors heures ouvrées (HNO).
* Assurer le suivi des phases de recette avant et après mise en production.
* Garantir le bon fonctionnement des infrastructures : contrôle, supervision, correction d’incidents.
* Gérer les incidents de niveau 3 et assurer le support technique aux équipes de production.
* Diagnostiquer les causes de dysfonctionnement et proposer des solutions correctives et préventives.
* Contribuer aux projets de migration ToIP (Alcatel, Cisco, Teams).
* Fournir expertise, conseil et assistance sur les infrastructures LAN / MAN / WAN et Télécom.
Responsabilités techniques
* Participer aux études d’évolution et de qualification de l’infrastructure générale.
* Réaliser la conception technique (design) et l’ingénierie d’installation de plates-formes techniques.
* Coordonner les intervenants techniques lors des phases de Build et Run.
* Garantir la disponibilité, la sécurité et la performance des infrastructures réseau et télécom.
* Mettre en œuvre les règles de gestion et d’exploitabilité des systèmes.
* Effectuer une veille technologique continue sur les produits et solutions du domaine.
* Définir et appliquer les normes, protocoles et outils (sécurité, qualité, performance).
* Élaborer les solutions d’amélioration de performance et de maintien en condition opérationnelle (MCO).
* Participer au capacity planning des composants techniques.
* Formation : Bac+4/5 en réseaux et télécommunications ou équivalent.
* Expérience : 5 ans minimum sur un poste similaire (niveau 3 / ingénierie réseau).
* Compétences techniques :
o Expertise sur SBC Oracle (design, intégration, administration).
o Solides connaissances en ToIP / VoIP, LAN/MAN/WAN, et protocoles SIP, RTP, TCP/IP.
o Maîtrise des environnements Alcatel, Cisco, Microsoft Teams Voice.
o Bonne compréhension des problématiques sécurité réseau et QoS.
o Connaissance des environnements virtualisés (VMware, Linux, etc.) souhaitée.
* Qualités personnelles :
o Rigueur, autonomie et esprit d’analyse.
o Capacité à travailler en équipe d’experts.
o Réactivité lors des interventions HNO.
o Sens du service et orientation qualité.
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