Depuis 2005, le groupe AIRRIA accompagne ses clients dans leurs projets de déploiement et de maintenance de solutions connectées.
Nos activités se distinguent en deux parties :
- Nous intervenons en régie chez nos clients, en proposant des compétences techniques IT à l'échelle nationale (administrateur systèmes & réseaux, technicien informatique, etc)
- Nous apportons une expertise dans la conduite et la gestion de projets de déploiement de solutions connectées, en collaboration avec nos donneurs d'ordre.
Grâce à notre réseau de partenaires qualifiés, nous sommes en mesure d'intervenir sur l'ensemble du territoire européen dans les secteurs de l'IT, l'IoT, l'Energie, la Sécurité, ou encore la mobilité électrique.
Nous recherchons pour notre client, un Technicien support N2 H/F
Missions :
- Diagnostic des incidents N2,
- Support auprès du métier,
- Maintenance de nos outils selon des procédures documentées.
Compétences recherchées :
1. Compétences techniques :
- Maîtrise de SQL : solides compétence en SQL (Structured Query Language), requêtes jointes, groupement, vues etc Capacités à naviguer dans des bases de données complexes et d'analyser les résultats.
- Connaissance des systèmes d'exploitation : connaissance des systèmes d'exploitation Linux et IBMi, capacité à visualiser et naviguer dans des fichiers normés (Largeur fixe et XML).
- Expérience en développement : Une expérience de développement sera utile pour comprendre le fonctionnement des applications.
2. Compétences comportementales :
- Curiosité et apprentissage continu : Être ouvert à l'apprentissage du foncitonnement des applications de nouvelles technologies
- Esprit logique : être capable d'analyser les problèmes, d'identifier les causes sous-jacentes et de proposer des solutions efficaces.
- Communication claire : capacité d'expliquer les problèmes techniques de manière compréhensible (par exemple aux clients).
- Collaboration : Travailler en équipel pour résoudre les problèmes de manière efficace.
- Priorisation des tâches : gérer plusieurs tâches simultanément et savoir les prioriser pour respecter les délais.
Environnement technique :
BDD : SQLServer - DB2 sur IBMi
Logiciels techniques : websphere, TOMCAT
Systèmes d'exploitation : Linux, IBMi
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