Publiée le 17 juin
Mission du poste
Nous recherchons pour notre bureau de Nice, un ou une alternant(e) pour une durée de 2 ans. Vous participez au développement de la direction retraite complémentaire. Votre rôle principal : Vous avez pour mission d'accueillir par téléphone ou en présentiel, de renseigner les actifs, les futurs retraité(e)s dans le cadre de la constitution de dossiers retraite complémentaire (ARRCO, AGIRC, IRCANTEC) et de les orienter vers les institutions et les organismes compétents. Vos responsabilités et missions Assurer les RDV (physiques/téléphoniques/visio) auprès des actifs, des futurs retraités et des bénéficiaires de pensions de réversion Assurer l'accueil libre Participation à des événements (salons, forums, rencontres retraite ) Représentations extérieures éventuelles auprès des partenaires/entreprises Assurer le renfort téléphonique pour venir en soutien des centres de relation client Mener des actions de proactivité sortante Expériences et compétences attendues Vous intégrez un BTS NDRC/SP3S/GPME. Vous êtes motivé(e), rigoureux(se), fiable, persévérant(e), à l'écoute, ayant un bon relationnel et un sens du service client.
