Promouvoir la marque auprès des prescripteurs dédiés et des instituions pour générer la demande client
Réaliser les rendez-vous auprès des prospects et/ou clients pour évaluer la demande de ces derniers et proposer les services de la société, en respectant :
- Les procédures internes tenant à la visite commerciale, à la présentation de la marque, des produits, des tarifications ;
Les consignes internes pour évaluer le nombre d'heures nécessaire en fonction des besoins du client, les modes de financement adaptés, les tâches à effectuer par le salarié, la formalisation de l'offre de service et du contrat commercial
La retranscription des informations et des actions à mener au sein du logiciel métier
Assurer les actions RH tenant au recrutement, à l'intégration du salarié, à la gestion administrative du salarié, à la gestion des plannings, à la mise en place et au suivi de la prestation, à la fidélisation et à la satisfaction des intervenants à domicile
Veiller à la coordination entre les besoins commerciaux et les besoins RH
Assurer la mise en place et le suivi de la prestation auprès du client en prenant le soin :
- de suivre régulièrement la satisfaction du client et de corriger, au besoin, les problématiques soulevées par ce dernier
- de réaliser régulièrement des visites de suivi et contrôle au domicile du client (visite de courtoisie, suite à une réclamation, relevant du cahier des charges et/ou process interne,..)
Gérer et rendre compte de l'activité et du développement à son supérieur hiérarchique, répondre aux directives émanant du supérieur hiérarchique
Veiller aux saisies sur le logiciel métier, à la bonne tenue des dossiers, au classement et archivage
De manière complémentaire, le salarié pourra être amené à effectuer des tâches tutoriales et/ou formation
Type d'emploi : CDI
Rémunération: 21 807,00€à30 000,00€par an
Avantages:
* Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Période de travail de 8 Heures
Rémunération supplémentaire:
* Heures supplémentaires majorées
* Primes
Permis/certification:
* Permis B (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue: 01/07/2025
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