Effy pro school / formation conseiller client service après-vente en alternance h/f

EFFy Pro School / Formation Conseiller Client service Après-Vente en alternance H/F


EFFy Pro School / Formation Conseiller Client service Après-Vente en alternance H/F

Description de l'entreprise Qu'est-ce qu'on vous propose ?

Groupe Autosphere, premier distributeur automobile en France, recrute pour son site Autosphere Ford de Petite Foret un gestionnaire après-vente F/H en alternance.

Cette offre d'alternance est proposée en partenariat avec l'EFFy Pro School, l'école du groupe Emil Frey France. Cette collaboration assure une expérience complète, combinant pratique en entreprise et formation professionnelle de qualité. Pendant huit mois et demi, vous bénéficierez d'une formation en vue d'obtenir un titre à finalité professionnelle (certification reconnue par l’Etat).

Vous Apprendrez à


* Accueillir les clients, organiser la prise en charge ainsi que la restitution des véhicules dans le respect des législations en vigueur,
* Utiliser nos méthodes et outils dans l’objectif de développer une expérience client singulière et accueillante,
* Commercialiser les produits et services associés afin de contribuer au développement du chiffre d’affaires de l’entreprise,
* Être garant de la qualité de service : vous représentez l’image de marque de la concession.

Organisation De La Formation

* Lieux de formation : Saint Ouen l’Aumône (95)
* Rythme d’alternance : 70 % du temps en entreprise et 30 % en formation.
* Titre à finalité professionnelle : examen final avec mise en situation devant jury.

Rémunération / Avantages

* Accès à un nouveau métier par le biais d’une formation de huit mois et demi certifiante et diplômante avec l’opportunité d’intégrer le groupe.
* Pack logistique attractif afin de faciliter votre mobilité (prise en charge des coûts liés à l’hébergement, le transport et le déjeuner).
* Rémunération liée au barème de l’alternance.

Qui êtes-vous ?

Profil Recherché

Orienté(e) client et doté(e) d’un excellent relationnel, vous êtes idéalement issu(e) d’une formation commerciale de niveau BAC+2 (BTS MUC, BTS NRC, DUT TC…). Reconnu pour votre rigueur et proactivité, votre organisation sera un atout pour réussir votre formation.

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi, postulez dès maintenant pour saisir cette opportunité unique de démarrer votre carrière dans le secteur automobile ! Plus d’infos sur notre école : www.effy-proschool.fr

Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes. Notre Groupe est engagé dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Critères candidat

Niveau d'expérience min. requis

Inférieur à 2 ans

Niveau d'études min. requis

DEUG, BTS, DUT, DEUST

Rémunération brute, base temps plein

Alternance : selon barème national en vigueur

Description De L'entreprise

En intégrant le Groupe MOTORCAR NORD By autosphere, vous faites partie du pôle Ford Nord du Groupe Emil Frey France, composé de 9 Sites : Liévin, Béthune, Beaurains, Cambrai, Maubeuge, Charleville Mézières, Valenciennes, Lambres lez Douai et le MPR de Lens. Aux côtés des 10 000 collaboratrices et collaborateurs du groupe Emil Frey France, vous participerez au développement de l’activité de distribution du Groupe et aiderez à développer la marque Autosphere.

Depuis 24 ans, nous plaçons la satisfaction client au cœur de toutes nos activités. Ainsi, toute l’équipe s’attache à faire vivre aux clients l’expérience Ford à tous les niveaux et à répondre au mieux à leurs besoins : vente de véhicules neufs, d’occasion, financement, SAV, pièces de rechange.

Entité de rattachement Pourquoi nous rejoindre ?

Avec plus de 7000 collaborateurs répartis sur 250 concessions auto/moto en France, Groupe Autosphere agit sur une grande partie du territoire. Dans un secteur en pleine transformation, il anticipe et ose bousculer les codes pour accompagner ses clients tout au long de leur parcours automobile.

A vos côtés, pour évoluer !

A l'image de ce que nous proposons à nos clients, le Groupe s'engage à vos côtés et vous accompagne pour conduire ces changements. Groupe Autosphere met à votre disposition des outils uniques, spécifiques et toujours adaptés pour assurer un service efficace et de qualité. Et il contribue, au quotidien, au développement de vos compétences tout en vous offrant de nombreuses opportunités de carrière. (500 mobilités internes en 2024 en témoignent.)

Rejoignez une entreprise qui valorise l'exigence, la qualité, la proximité et la performance.

Engagé en faveur de la mixité, de l'égalité professionnelle et de l'inclusion, notre Groupe ouvre tous ses postes aux personnes en situation de handicap.


Etudiant(e) Animateur-rice commercial(e) - Mascotte F/H - Le Roi du Matelas FRANCE (H/F)


Etudiant(e) Animateur-rice commercial(e) - Mascotte F/H - Le Roi du Matelas FRANCE (H/F)


Etudiant(e) Animateur-rice commercial(e) - Mascotte F/H - Le Roi du Matelas FRANCE (H/F)


Etudiant(e) Animateur-rice commercial(e) - Mascotte F/H - Le Roi du Matelas FRANCE (H/F)


Etudiant(e) Animateur-rice commercial(e) - Mascotte F/H - Le roi du matelas (H/F)


Chargé / Chargée de développement mentorat lycéen (H/F)

Valenciennes, Hauts-de-France, France 1 week ago


Etudiant technologue de laboratoire - site de Jolimont (H/F)


Secrétaire en CDD étudiant temps partiel - Fontaine au Pire (59)


Etudiant Ocarina - Animateur adjoint Luxembourg (H/F/X)


Chargé / Chargée de développement mentorat lycéen (H/F)

Condé-sur-l’Escaut, Hauts-de-France, France 1 week ago


Bénévolat - Je sensibilise des élèves d'écoles, collèges et lycées au zéro-déchet !


Bénévolat - Je sensibilise des élèves d'écoles ou collèges au zéro-déchet !

Villeneuve-d’Ascq, Hauts-de-France, France 8 months ago


Etudiant Ocarina - Animateur adjoint Mons (H/F/X)


Etudiants diététicien - Bassin montois (H/F)


Éducateur spécialisé / Moniteur Educateur (diplôme exigé)

#J-18808-Ljbffr