Au sein de l' hôtel, vous serez chargé(e) de :
- Garantir l'entière satisfaction de la clientèle
- Accueillir et informer la clientèle
- Appliquer les procédures de check-in, check-out et de facturation
- Traiter les réservations email, téléphone pour l'Hôtel, le Restaurant et les Ecuries
- Agir en tant que vendeur de prestation
- Enrôler les clients dans le programme de fidélité du groupe Teritoria
- Faire preuve d'anticipation et être force de proposition
Prise de poste en matinée (généralement 8h - 15h30) // 2 jours de congés consécutifs (sauf évènement spécial et hors haute saison (Juin à Septembre). Accompagné régulièrement par le Chef de service qui s'assure du suivi de la formation et de l'avancée des tâches.
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