Nous recherchons pour notre client, une entreprise familiale à taille humaine, spécialisée dans les techniques pour l'environnement, les techniques forestières et les véhicules communaux, un ELECTRO TECHNICIEN SERVICE APRES VENTE (H/F) sur le secteur de Marlenheim. Vos principales missions seront les suivantes : -Gérer les demandes techniques des clients à distance -Traiter les dossiers de garanties -Piloter les interventions de partenaires techniques -Créer et diffuser des informations techniques aux clients -Faire la liaison avec les supports techniques de nos fournisseurs -Tenir à jour la documentation machines -Suivre et gérer les contrats d'entretien -Fidélisation et satisfaction de nos clients, à travers le respect des procédures internes de qualité et de sécurité Vous ne serez pas seul pour autant puisque vous évoluerez au sein du service Support Technique composée de 3 personnes et serez en contact étroit avec les services commerciaux, ateliers et magasin.
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