Description du poste :
Manpower Cabinet de Recrutement LOUVIERS recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries chimique, un Coordinateur Assurance Qualité (H/F) dans le cadre d'une création de poste en cdi temps plein. Sous la responsabilité du Responsable Assurance et Contrôle Qualité du site, en tant que Coordinateur assurance qualité (f/h), vous êtes le contact privilégié des clients de l'entreprises et vous êtes en charge de traiter leurs réclamations en collaboration avec les équipes techniques. Vous mettez en place les plans d'actions associés aux réclamations et vous assurez la liaison avec les différents départements internes concernés ainsi qu'avec les prestataires extérieurs.
Vos missions principales:
? Assurer le suivi des incidents clients ;
? Répondre aux demandes documentaires des clients (dossiers techniques d'homologation) ;
? Réaliser à la mise à jour et au maintien du système documentaire ;
? Etre en appui du Responsable Assurance et Contrôle Qualité dans la préparation, l'organisation et la réalisation de la revue des processus, des audits internes, des audits de suivi et les audits de renouvellement, (ISO 9001 et 14001) ;
? Effectuer la veille réglementaire et législative, en lien avec la fonction ;
? Développer la culture qualité et l'autonomie des acteurs dans les process ;
? Participer à l'amélioration continue et au déploiement du système Qualité : politique, indicateurs, gestion documentaire, rédaction de procédures, etc. ;
? Former et sensibiliser le personnel aux procédures et aux maintiens des connaissances Qualité et BPF ;
? Participer au suivi et préparation de l'évaluation au standard RSE ;
? Participer à l'analyse des risques et rechercher des pistes d'amélioration. Formation et expérience
Bac+ 2 / 3 qualité ou QSE
3 ans d'expérience sur un poste similaire exigés.
Connaissances et compétences
Techniques de résolution de problèmes (8D, QRQC, PDCA, DMAIC, etc..)
Outils de résolution de problèmes (Ishikawa, 5P, QQOQCP,..etc)
Maîtrise des outils Bureautique (Microsoft office)
Maîtrise de l'Anglais niveau professionnel
Rémunération annuelle brute : à partir de 32k€ (+ prime de 13ème mois)
Avantages : chèques déjeuner, complémentaire santé, comité d'entreprise?
Vous exercez votre activité en horaire de journée.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Experience: Expérience exigée de 3 An(s)
Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.
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