-Vos missions :
- Accueillir et conseiller les clients après-vente (atelier mécanique / carrosserie)
- Ouvrir les ordres de réparation et planifier les interventions
- Suivre l'avancement des travaux et assurer une communication claire avec le client
- Expliquer les travaux réalisés, remettre les véhicules et gérer la facturation
- Travailler en lien direct avec les équipes techniques et le chef d'atelier - Expérience dans la relation client automobile ou en réception atelier
- Sens de l'organisation, rigueur et excellent relationnel
- Connaissances techniques appréciées (mais non obligatoires)
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels métier (DMS)
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