Nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) Production et Supervision IT (H/F) sur Tinqueux. Tu seras rattaché(e) au Responsable Exploitation et Supervision, ta mission principale sera de coordonner le Maintien en Condition Opérationnel et plus particulièrement de piloter la supervision externalisée du système d'Information du groupe.
Tes futures missions :
- Gérer et coordonner les activités de supervision externalisées du système d'information.
- Gérer et coordonner les activités de maintenance corrective et préventive de la PRODUCTION.
- S'assurer que les performances, la disponibilité et la sécurité du système sont conformes aux normes établies.
- Contribuer à l'évolution de la supervision, de la CMDB et des outils ITSM pour améliorer l'anticipation des incidents.
- Suivre et coordonner la résolution des demandes, incidents et problèmes sur tout le périmètre.
- Rédiger la documentation technique à destination du support N1.
- Être le point de contact principal entre les équipes internes de la DSI et le service externalisé, en facilitant une communication transparente et efficace.
- Élaborer des rapports périodiques sur les performances du service de supervision et recommander des actions correctives.
Où : 51430 Tinqueux, France
Pour combien : 40-50KEUR
Type de contrat : intérim
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