Deviseur / deviseuse en industrie graphique (h/f)

Fiche de poste - Deviseur / chargé de chiffrage (H/F)

Missions du poste de Deviseur H/F
Intitulé du poste : Deviseur / chargé de chiffrage
Type de contrat : CDI - Temps plein
Lieu : Rennes - Microlynx
Rattachement hiérarchique : Direction générale opérationnelle

Responsabilités principales
En tant que Deviseur, vous êtes un maillon stratégique dans la gestion des demandes clients. Vous assurez l'analyse technique, l'élaboration des devis, la transmission aux équipes internes et le suivi commercial. Vous êtes garant(e) de la cohérence technique, économique et relationnelle des devis réalisés.

1. Analyse des demandes et chiffrage
- Étudier les demandes clients : cahier des charges, spécificités techniques, quantités, supports, finitions
- Proposer des solutions d'impression adaptées (offset, numérique, façonnage.)
- Réaliser les devis via Multipress
- Garantir la justesse technique et financière du chiffrage
2. Relation client et accompagnement
- Être en contact direct avec les clients pour préciser les besoins si nécessaire
- Conseiller sur les options techniques, les choix de formats, papiers ou finitions
- Veiller à l'adéquation entre le devis proposé et les attentes exprimées
- Relancer les devis non confirmés (proactivité commerciale)
3. Transmission et coordination interne et externe
- Transmettre les dossiers validés au service fabrication
- Travailler en lien étroit avec :
o Le service commercial (pour l'harmonisation des offres)
o Le studio PAO (si ajustements techniques nécessaires)
o La production (pour validation de faisabilité ou délais)
o Les prestataires externes (façonnage / impression / négoce, .)
- Participer à la fluidité du passage de l'avant-vente à la production

Profil recherché
Compétences
- Maîtrise des techniques d'impression (offset, numérique, façonnage, PLV, etc.)
- Excellente capacité d'analyse et de formalisation
- Aisance avec les logiciels de chiffrage / multipress
- Rigueur, précision, sens du détail
- Aisance relationnelle (client + équipes internes)
Qualités
- Sens du service client
- Organisation, réactivité, autonomie
- Esprit d'équipe et goût du travail bien fait
Expérience
- Une expérience réussie en devis / fabrication dans l'imprimerie est requise (2 à 5 ans minimum)
- Une formation dans les arts graphiques / industries graphiques est un plus
Qualités personnelles attendues
1. Esprit d'équipe & coopération
- Sens du collectif, soutien aux différents services tout en maintenant un niveau d'exigence élevé.
- Capacité à créer une dynamique en équipe.
- Coopération transverse.
2. Éthique & intégrité
- Honnêteté dans la relation client et vis-à-vis de l'entreprise.
- Transparence sur les règles du jeu, respect des engagements.
- Exemplarité en toutes circonstances - rôle modèle.

3. Orientation client
- Empathie, capacité à comprendre les besoins clients et à y répondre avec pertinence.
- Culture du service, de la satisfaction et de la fidélisation.
- Sens du long terme dans la relation commerciale.

4. Agilité & adaptabilité
- Capacité à évoluer dans un environnement agile (Aide lors de travaux urgents et importants, engagement client).
- Réactivité face aux imprévus, force de proposition.

5. Autonomie & responsabilité

- Proactivité, capacité à prendre des initiatives pertinentes.
- Gestion efficace du temps et des priorités.
- Sens des responsabilités : ne pas chercher d'excuses, mais des solutions.

Package & conditions

- Statut IIIA, CDI
- Rémunération annuelle brute (sur 13 mois) : 30 000 brut
- Poste basé à Rennes, Pas de télétravail.
- Prise de poste souhaitée : octobre 2025