En tant que GESTIONNAIRE ADV EXPORT, vos responsabilités consisteront à :
* Gérer les commandes clients export de la réception à la livraison ;
* Assurer la relation avec les clients internationaux et répondre à leurs demandes ;
* Coordonner les expéditions avec les transporteurs et les services internes concernés ;
* Préparer et vérifier les documents nécessaires pour les formalités douanières ;
* Garantir le respect des délais et des conditions de transport ;
* Traiter les litiges liés aux commandes et aux expéditions ;
* Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions correctives si nécessaire.
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