POSTE : Gestionnaire Back Office H/F
DESCRIPTION : Notre client, un leader du secteur bancaire, recherche un(e) Gestionnaire back-office pour son agence de Montpellier (34).
Vous avez un excellent sens de l'écoute et aimez trouver des solutions pour les clients ? Rejoignez une équipe dédiée à l'accompagnement !
Vos Missions :
- Préparation administrative des dossiers de renégociation de l'assurance emprunteur du client
- Analyse du dossier, détermination du taux de renégociation
- Saisie des simulations d'avenant d'assurance
- Appel des clients afin de proposer notre offre de renégociation dans l'objectif de retenir le client
A noter : la rémunération de 2000 € brut mensuels n'est pas négociable ( + 13ème mois).
PROFIL : De formation Bac +2 validé, vous justifiez d'une expérience en milieu bancaire ainsi que de connaissances des produits et services banque/assurance.
Une expérience en relation client bancaire est requise (téléconseiller)
Vous êtes reconnu(e) pour votre empathie, votre calme et votre professionnalisme et êtes rigoureux(se) et organisé(e).
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