Bull c’est une histoire. Un siècle d’innovation Européenne et un environnement de travail où des experts conçoivent des solutions numériques puissantes, durables et souveraines, permettant aux États et aux industries de garder la pleine maîtrise de leurs données et de leur IA.
Bull c’est aussi des milliers d’ingénieurs, de chercheurs, de passionnés de tech, façonnant l’avenir du calcul de haute performance, de l’IA et des technologies quantiques.
Chaque jour, nos équipes repoussent les limites du possible - des architectures HPC de nouvelle génération aux supercalculateurs exascale - soutenues par une R&D de rang mondial, plus de 1 600 brevets et des capacités de bout en bout uniques, couvrant la conception matérielle, l’ingénierie logicielle, la data science et la recherche quantique.
Centrés sur l’humain et portés par l’innovation, où la collaboration s’étend à l’Europe, aux Amériques et à l’Inde, nous partageons cette même vision d’une innovation responsable et durable, avec un impact concret pour nos clients.
Rattaché(e) au Responsable Support France, vous êtes l'interlocuteur privilégié et le garant technique de nos clients sous contrat dans le domaine du Calcul Haute Performance. Principales missions seront d'assurer : • L'assistance et le conseil technique concernant les évolutions matérielles et logicielles • Le suivi du contrat de maintenance et de MCO de supercalculateurs ; • Le suivi de la mise en œuvre des moyens pour le MCO ; • La mise en œuvre les procédures d'escalade si nécessaire ; • Le suivi de la disponibilité des équipements et des niveaux de service ; • La coordination et l'animation des réunions de suivi technique et contractuelles avec les clients ; • Le reporting d'incidents (rédaction de comptes rendus, mise en place d'indicateurs de suivi qualité) ; • Le contrôle des processus d'amélioration. De formation Bac+2 à Bac+5, vous justifiez d'une expérience de plusieurs années dans les environnements linux spécifiques et de production, idéalement dans le calcul haute performance. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes dynamique, rigoureux, passionné(e) par votre métier et avez le goût du service. Vous avez des connaissances techniques sur système Linux. Vous avez des connaissances spécifiques au calcul haute performance : réseaux rapides (Infiniband, Omni-path…), stockage parallèle (GPFS, Lustre) autres stockage (NETAPP), ou autres composants (MPI, Slurm…). Vous êtes capable de vous adapter à des environnements techniques complexes. Vous avez des compétences en gestion de projets : • Solide capacité d'analyse de situations critiques ; • Esprit de synthèse ; • Capacité de rédiger des documents (type PAQ, compte rendu de réunions...) ; • Gestion délais contractuels de service.
Ici, vos idées, votre curiosité et votre excellence technique contribuent directement à façonner la prochaine ère du calcul avancé - en créant de la valeur pour les entreprises, en accélérant le progrès scientifique et en générant un impact positif pour la société.
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