Technicien / technicienne en électroménager (h/f)

Description du poste :
JOBLINK recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur du service après-vente d'appareils électroménagers, un Technicien SAV Électroménager H/F sur toute l'Île-de-France (IDF).Votre Mission : L'Expertise Technique au Coeur de la Relation ClientVous êtes un expert du dépannage et recherchez un poste en CDI itinérant ? Devenez l'ambassadeur de la qualité de service au sein d'une structure leader. Votre objectif : garantir un diagnostic précis et une réparation efficace (GEM et PEM, toutes marques) dès la première visite au domicile des particuliers.
Vos Responsabilités Techniques et RelationnellesIntervention & Dépannage : Vous assurez la remise en état des appareils avec une exigence d'efficacité et de qualité maximale.
Préparation & Logistique : Vous réalisez des pré-diagnostics rigoureux pour anticiper les besoins en pièces détachées et optimiser vos tournées.
Gestion des Stocks : Vous pilotez les commandes et assurez le suivi des pièces nécessaires à vos interventions.
Conseil Client : Vous accompagnez, informez et assurez un suivi de dossier irréprochable pour garantir une satisfaction totale.
Vos Outils de Réussite (Équipement Complet)L'entreprise met à votre disposition un équipement moderne pour faciliter votre quotidien Mobilité : Véhicule de service avec carte carburant fournie.
Technologie : Smartphone, tablette et outillage de dernière génération.
Support : Accès à une base de connaissances digitale et une hotline technique dédiée.
Évolution : Programme de formation continue sur les nouveaux produits et technologies.
Rémunération et Avantages SociauxContrat : CDI avec de réelles perspectives d'évolution interne.
Salaire Fixe : De 1 833 EUR à 2 394 EUR brut/mois (selon expérience Primes & Temps de repos : Part variable, primes diverses et jours de RTT.
Avantages Complémentaires : Titres-restaurant, prise en charge à 60% du titre de transport, dispositifs de Participation et d'Intéressement, Mutuelle, Prévoyance et avantages CSE.
Description du profil Vous possédez une première expérience dans le SAV d'appareils électroménagers Vous avez le sens du service client Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation MAVELEC, MAEMC, SEN ou équivalent Vous êtes titulaire du permis B afin de vous rendre en toute autonomie au domicile des clients Vous êtes autonomes sur l'intervention des appareils GEM (Gros Électroménager) grâce à vos compétences techniques.