RESPONSABILITÉS :
DESCRIPTION DES MISSIONS PRINCIPALES :
- Accueil téléphonique
- Organisation des consultations (téléphone/visio uniquement) avec les professionnels sollicitant un avis (prise d'informations et de rendez-vous)
- Saisie des actes sur la CCAM
- Gestion du courrier (frappe et envoi par le logiciel Lifen)
- Conception, rédaction et mise en forme de différents documents (Rédaction et diffusion des comptes rendus de réunions)
- Planification de réunions (invitations, réservation de salles, ...)
- Réalisation du bilan annuel d'activité
- Mutualisation avec le secrétariat des unités mobiles de gériatrie (Remplacement durant les congés)
PROFIL RECHERCHÉ :
- Anticipation et adaptabilité devant des situations imprévues
- Sens de l'accueil et de l'écoute de professionnels et potentiellement de familles/proches des patients, sens du relationnel,
_ Sens du travail en équipe
- Capacités d'autonomie
- Sens de l'organisation
- Maîtrise des outils informatiques (World, Excel, Outlook, PowerPoint, ...) avec autonomie attendue dans la réalisation des statistiques annuelles
- Bonne maitrise de la langue française : orthographe et grammaire
Modèle journalier :
- 7h30 par jour
- Lundi au vendredi, selon horaires de la hotline : entre 8h30 et 17h30
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