Ima gie - responsable grands comptes h/f

Informations générales Entité de rattachement Au sein du Groupe IMA, nous sommes plus de 5 800 femmes et hommes engagés au quotidien dans l'aide, l'accompagnement et l'assistance. 24/24 et 7/7, nous mobilisons nos talents, à travers quatre domaines d'expertise : Mobilité, Habitat, Santé Bien-vivre, Juridique. Nos équipes bénéficient d'un environnement de travail inclusif, bienveillant et respectueux, des engagements qui sont au cœur de notre politique de diversité et d'inclusion. Rejoindre IMA Assistance France c'est accompagner et porter secours chaque jour à nos bénéficiaires : Une panne sur la route ou un accident ? Pour chaque problème IMA trouve une solution. Tu es empathique, dynamique, agile, et tu as envie d'intégrer un Groupe qui a du sens ? N'hésite plus à postuler ! Référence D2026R1-1647-4191 Entité IMA GIE Type d'offre interne Mobilité pérenne Intitulé du poste IMA GIE - Responsable grands comptes H/F Intitulé emploi de référence Responsable grands comptes H/F Nombre de postes 1 Descriptif du poste Le poste s’inscrit au sein de la Business Unit Assurance Voyage du Groupe IMA, entité stratégique chargée de développer l’assurance voyage en France et à l’international pour le Groupe. Cette activité constitue un axe majeur de diversification du plan stratégique 2026-2035, avec des priorités opérationnelles fortes dès 2026-2028. Le/La Responsable Grands Comptes Assurance Voyage a pour missions principales le développement commercial de partenariats stratégiques français ainsi que le pilotage et la sécurisation d’un portefeuille de comptes clés représentant un fort enjeu stratégique pour l’entreprise (courtiers, tour-opérateurs, OTA, compagnies aériennes, acteurs financiers, opérateurs de mobilité, etc.). Ce que vous ferez : Définir et mettre en œuvre une stratégie commerciale personnalisée sur les comptes clés, Négocier et mettre en place de nouveaux partenariats complexes (offres, contrats, tarification, appels d’offres) Animer la gouvernance des comptes, pilotage de la performance (financière, opérationnelle, satisfaction partenaires) et reporting interne Assurer un rôle de chef d’orchestre en coordonnant les équipes internes (technique, projet, support…) pour garantir la satisfaction client, Animer le déploiement opérationnel du déploiement de nouvelles offres ou projets (produits, plateformes, …) en binôme avec le/la chargé(e) de projets commerciaux, Représenter l’entreprise lors d’événements clients, salons professionnels, Assurer une veille marché pour anticiper les besoins des clients et les évolutions du secteur, Profil recherché Ce que nous attendons Profil avec une forte appétence commerciale ; une expertise en assurance voyage et bonne connaissance de l’écosystème concurrentiel serait un plus, à minima une 1ère expérience en gestion de projets commerciaux et de grands comptes B2B et B2BC, Goût prononcé pour la négociation commerciale, création de valeur et développement commercial, Capacité à gérer des environnements complexes et à dialoguer avec des interlocuteurs de tous niveaux, Capacité à piloter la rentabilité des comptes (lecture financière, indicateurs, actions correctives) Bonne compréhension des enjeux juridiques, techniques et opérationnels liés aux produits d’assurance et d’assistance Forte capacité à travailler en environnement Groupe ; à travailler en mode projet et à fédérer autour des enjeux clients, Excellente communication, sens du service et orienté résultats. Conditions du poste : CDI à temps complet à pourvoir dès que possible Poste pouvant être basé à Niort ou à Paris Déplacement à prévoir en France dans le cadre du développement commercial et suivi des partenaires commerciaux Avantages entreprise : accord télétravail, restaurant d'entreprise, complémentaire santé/prévoyance, CSE, remboursement du titre de transport à hauteur de 60%, prime d'intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise. Le process de recrutement : Premier échange avec Lucile BLANCK, Chargée de recrutement pour valider votre profil Test de personnalité et d’aptitude (Assessfirst) Entretien avec Lucile et Xavier (Directeur de la BU Assurance Voyage) Vous nous avez convaincus… Bienvenue à la Direction Offre Voyages ! Contrat CDI Temps de travail Temps complet Offre ouverte à la cooptation Non Localisation géographique Niort Date de prise de poste ASAP Nom et prénom du hiérarchique BLANCHARD Xavier Suivi par Suivie par Lucile BLANCK Responsable principal Lucile BLANCK