Nous recherchons un Technicien Helpdesk (H/F) sur Solliès-Pont (83210), spécialisé dans le secteur des télécoms. Au sein d'une équipe support dynamique, tu assureras le support informatique de niveau 2, travaillant étroitement avec les équipes internes et les utilisateurs dans un environnement Microsoft exigent.
Tes futures missions :
- Diagnostiquer et résoudre les pannes matérielles et logicielles sur des environnements Microsoft.
- Répondre aux appels des utilisateurs et assurer le suivi efficace des demandes.
- Gérer le cycle de vie complet des tickets d'incident via un outil de ticketing dédié.
- Accompagner les utilisateurs via des outils de prise en main à distance, tels que TeamViewer.
Les + de la mission :
- Tickets restaurants
- Des horaires flexibles pour équilibrer vie professionnelle et personnelle
Où : Solliès-Pont, 83210 France
Pour combien : 30 000EUR annuels
Type de contrat : intérim
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