Mission
En tant qu'Assistant Système et Réseaux, vous assurez le Support niveau 1 de l'IT, ainsi que la mise en place et configuration des postes de travail de nos collaborateurs.
Pour remplir votre mission, vous travaillez au sein d'une équipe de 4 personnes.
Responsabilités
Votre mission sera de :
- Assurer le service support au utilisateurs : suivre les tickets Helpdesk, analyser et résoudre des incidents, faire des propositions d'amélioration
- Mettre en place et configurer les postes de travail de nos collaborateurs, assurer leur maintenance
- Installer et configurer les outils de collaboration : courriel, téléphone, wifi, VPN, répertoire partagé
- Participer à la construction des architectures internes et outils d'analyse
Profil
Ce que nous souhaitons trouver chez vous :
- L'envie de contribuer au projet
- De la proactivité
- Une communication ouverte et fluide
- Évoluer, avec l'équipe, vers plus de performance
- L'envie d'apprendre, de comprendre
Compétences attendues :
- Connaissance des outils : Office 365, suite Atlassian
- Connaissance réseau : conectique
- Une capacité avérée à fonctionner en mode projet
Le candidat idéal a une formation Bac (Bac Pro) ou technicien, en informatique, réseaux et télécom.
Nous sommes ouverts au premières expériences.
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