Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, de la comptabilité et de la gestion, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client un-e conseiller-ère clientèle (F/H).
VOTRE MISSION
Rattaché(e) au Manager Commercial Sédentaire, votre objectif est de développer l'activité commerciale à distance en apportant des solutions sur-mesure à un portefeuille de clients et prospects.
Vos activités principales :
Développement commercial :
Prendre en charge les appels entrants des clients, des prospects.
Découvrir et analyser les besoins, les pratiques et les projets du prospect ou du client.
Présenter et mettre en valeur les produits, les services, les promotions et l'image de l'entreprise.
Sélectionner les produits et les services adaptés aux besoins du prospect ou du client.
Conseiller et vendre les produits, les services et les solutions proposés par l'entreprise.
Informer sur la disponibilité des produits.
Proposer des produits de substitution et/ou faire de la vente de produits additionnels.
Réaliser les chiffrages et les devis.
Enregistrer les commandes.
Conclure la vente définir les conditions de règlement, de livraison et les conditions d'achat.
Programmation des expéditions dans le respect des "Top horaires".
Mettre en oeuvre des actions de fidélisation.
Suivi de l'activité commerciale :
Suivre les reliquats.
Suivre les délais de commande.
Traiter les sollicitations en après vente et les réclamations clients de premier niveau.
Renseigner les outils de traçabilité des contacts clients ou prospects.
Communication :
Récupérer et transmettre les données des nouveaux clients aux services "ouverture de comptes" pour traitement.
Assurer une communication transversale avec les fonctions supports. (Équipes itinérantes, service satisfaction clients, relance fournisseurs, comptabilité) .
CONDITIONS DU POSTE
Localisation : Échirolles (38).
Rémunération : 12,90 € bruts / heure.
Contrat : 35h hebdomadaires en intérim
Disponibilité : Dès que possible jusqu'au 29/03/2026.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.