Rejoignez l’entreprise la plus internationale au monde
N°1 au classement monde depuis 2021 Great Place to Work
* Évoluez dans un univers professionnel exaltant et apprenez grâce à des missions responsabilisantes et riches.
* Développez vos compétences en participant à des parcours de formation de qualité pour évoluer professionnellement et personnellement.
* Découvrez une culture d’entreprise unique, basée sur la confiance, le respect, l’esprit d’équipe et le résultat.
* Célébrez et faites la fête, à l’occasion de nombreux événements internes.
Chez DHL, le leader mondial du transport express, nous vous garantissons que vous pourrez simplement être vous‑même.
Notre mission : connecter les gens, améliorer les vies.
Alternance Commercial Sédentaire (H/F) Le Bourget
Durée : 24 mois
Missions principales
* En concertation avec les commerciaux, les supporte dans leurs activités de prospection : aider à l’identification et à la qualification des prospects, traiter & transmettre, en amont et en aval, l’information au commercial.
* Proposer les produits en adéquation avec les besoins du client et construire une offre tarifaire et de service en garantissant la profitabilité des comptes clients et prospects, dans le respect de la stratégie et des normes commerciales. Être en veille constante sur la marge de leurs clients.
* Etre responsable de la centralisation des informations pour l’élaboration des reportings d’activités commerciales.
* Formaliser les échanges par courriers, élaborer un support écrit pour le client.
* Répondre aux appels clients, réceptionner et analyser leurs demandes et en réaliser le traitement, en support du commercial, de manière autonome suivant le contenu de la demande.
* Rôle d’interface et de coordination avec les services transverses et les clients externes et internes.
Profil recherché
•Idéalement étudiant en école de commerce, de niveau Bac +3 à Bac +5, vos principales qualités de savoir-faire et savoir-être comprennent :
•Un fort tempérament commercial
•Une bonne aisance relationnelle
•Une bonne maitrise des outils Pack-Office
•Un niveau d’anglais courant
•Un bon esprit d’équipe
Avantages DHL
•Primes de participation et d’intéressement
•Tickets restaurants de 9€
•Comité d’entreprise (chèque cadeau, activités sociales et culturelle)
•Participation aux transports en commun à hauteur de 50%
•Action logement
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