Vos missions en quelques mots Agent chargé de l'accueil physique et téléphonique du public. Poste polyvalent plus spécifiquement tourné vers l'état civil, l'urbanisme et la facturation périscolaire. 1. Accueil du public (physique et téléphonique) Accueillir, renseigner et orienter les administrés Gérer les appels téléphoniques et les courriels Assurer une première information sur les démarches administratives Gérer le courrier entrant et sortant 2. Gestion de l’état civil Rédiger les actes d’état civil (naissance, mariage, décès) Tenir et mettre à jour les registres Délivrer les copies et extraits d’actes Organiser les mariages et participer à leur préparation administrative Gérer les formalités liées au recensement citoyen 3. Urbanisme Accueillir et informer les administrés sur les règles d’urbanisme Réceptionner et instruire les demandes (certificats d’urbanisme, déclarations préalables, permis de construire, etc.) Assurer le suivi administratif des dossiers en lien avec les services instructeurs Gérer les affichages réglementaires et les arrêtés 4. Gestion périscolaire et facturation Inscrire les enfants aux services périscolaires (cantine, garderie) Suivre les présences et absences Établir la facturation mensuelle Encaisser les règlements et assurer le suivi comptable de premier niveau Gérer les relations avec les familles 5. Polyvalence administrative Participer à diverses tâches administratives selon les besoins du service Assurer la continuité du service public en cas d’absence d’un agent Aider à l’organisation des élections Participer à la gestion des dossiers communaux divers Profil recherché Savoirs Connaissances du fonctionnement des collectivités territoriales Notions en droit de l’urbanisme et en état civil Savoir-faire Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels métiers) Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément Rédaction administrative Savoir-être Sens du service public Discrétion professionnelle Organisation et rigueur Polyvalence et adaptabilité Bon relationnel
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